Strategic Freight & Logistics Sales Executive

PT Utama Globalindo Cargo; Jakarta Utara; On-site; IDR 223,200,000 - 502,200,000; Full time

Job summary

PT Utama Globalindo Cargo membuka peluang sebagai Sales Executive untuk pasar freight forwarding, logistik, dan ekspedisi. Kandidat berpengalaman 5–7 tahun di peran serupa akan memimpin upaya akuisisi pelanggan baru dan menjaga hubungan dengan client existing.

Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis, bertanggung jawab atas negosiasi, presentasi, dan pencapaian target penjualan, serta koordinasi dengan tim operasional untuk kelancaran shipment.

Qualifications

• Minimal 5–7 tahun pengalaman sebagai Sales Executive di freight forwarding, logistik, atau ekspedisi.
• Minimal 3 tahun masa kerja di posisi dan perusahaan yang sama.
• Memiliki database customer menjadi nilai tambah
• Memahami layanan freight forwarding
• Memahami proses shipment dan dokumen export-import menjadi nilai tambah
• Memiliki kemampuan negosiasi, komunikasi, dan presentasi yang baik
• Memiliki kemampuan mencari customer baru dan menjaga hubungan baik dengan existing customer
• Memiliki kemampuan problem solving dan handling complaint customer dengan baik
• Aktif, disiplin, percaya diri, dan memiliki interpersonal skill yang baik
• Mampu bekerja secara individu maupun tim
• Menguasai Microsoft Office terutama Excel dan PowerPoint
• Mencari dan mengembangkan customer baru (new customer acquisition) untuk layanan freight forwarding, logistik, dan ekspedisi
• Menjalin serta menjaga hubungan baik dengan existing customer untuk meningkatkan repeat business dan customer loyalty
• Melakukan visit, presentasi, dan negosiasi kepada customer terkait layanan perusahaan
• Menawarkan layanan export-import seperti air freight, sea freight, trucking, custom clearance, warehouse, dan layanan logistik lainnya
• Melakukan follow up penawaran hingga proses closing deal
• Memastikan kelancaran proses shipment customer dengan berkoordinasi bersama tim operasional
• Membantu menangani kendala shipment dan complaint customer secara cepat dan profesional
• Memastikan kepuasan customer serta menjaga kualitas pelayanan perusahaan
• Melakukan monitoring market, kompetitor, dan perkembangan industri freight forwarding/logistik
• Membuat strategi penjualan untuk meningkatkan volume shipment dan profit perusahaan
• Melakukan koordinasi dengan internal department terkait kebutuhan customer dan operasional shipment
• Memastikan pembayaran customer berjalan sesuai termin yang telah ditentukan
• Membuat laporan aktivitas sales, pipeline customer, progress penjualan, dan pencapaian target secara berkala
• Mengelola database customer dan menjaga kerahasiaan data perusahaan
• Membangun networking dan relasi bisnis dengan customer, vendor, maupun partner logistik
• Berpartisipasi dalam kegiatan marketing, pameran, atau business meeting perusahaan apabila diperlukan
• Berkoordinasi dengan bagian finance terkait pembayaran customer dan outstanding invoice
• Memastikan seluruh aktivitas penjualan berjalan sesuai SOP dan kebijakan perusahaan

Responsibilities

• Mencari dan mengembangkan customer baru untuk layanan freight forwarding, logistik, dan ekspedisi
• Menjalin serta menjaga hubungan baik dengan existing customer untuk meningkatkan repeat business dan customer loyalty
• Melakukan visit, presentasi, dan negosiasi kepada customer terkait layanan perusahaan
• Menawarkan layanan export-import seperti air freight, sea freight, trucking, custom clearance, warehouse, dan layanan logistik lainnya
• Melakukan follow up penawaran hingga proses closing deal
• Memastikan kelancaran proses shipment customer dengan berkoordinasi bersama tim operasional
• Membantu menangani kendala shipment dan complaint customer secara cepat
• Memastikan kepuasan customer serta menjaga kualitas pelayanan perusahaan
• Membuat laporan aktivitas sales, pipeline customer, progress penjualan, dan pencapaian target secara berkala
• Mengelola database customer dan menjaga kerahasiaan data perusahaan
• Membangun networking dan relasi bisnis dengan customer, vendor, maupun partner logistik

Skills

Negosiasi

Komunikasi

Presentasi

Relasi pelanggan

Akuisisi pelanggan

Pemecahan masalah

Interpersonal skills

Tools

Microsoft Excel

Microsoft PowerPoint

Job description

PT Utama Globalindo Cargo membuka peluang sebagai Sales Executive untuk pasar freight forwarding, logistik, dan ekspedisi. Kandidat berpengalaman 5–7 tahun di peran serupa akan memimpin upaya akuisisi pelanggan baru dan menjaga hubungan dengan client existing.

Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis, bertanggung jawab atas negosiasi, presentasi, dan pencapaian target penjualan, serta koordinasi dengan tim operasional untuk kelancaran shipment.