Spesialis Penagihan & Recovery Fintech – KPI Driven

Cermati.com; Jakarta Pusat; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

Cermati.com membuka posisi Desk Collection di Jakarta Pusat. Peran ini menuntut pengalaman minimal 6 bulan dalam penagihan nasabah dan penanganan hutang di lingkungan Fintech. Kandidat diharapkan mampu bekerja dengan tim maupun secara mandiri, serta menyediakan laporan berkala kepada Team Leader.

Anda akan melakukan pengecekan akun nasabah, negosiasi jadwal pembayaran, dan berinisiatif menerapkan strategi penagihan untuk menjaga hubungan yang sehat dengan debitur.

Qualifications

• Pengalaman pekerjaan sebagai Desk Collection minimal 6 bulan
• Memiliki pengalaman di industri Fintech sangat diapresiasi
• Pengalaman pada bucket recovery akan menjadi nilai tambah
• Familiar dengan strategi collection dan KPI tim
• Mampu bekerja sama dengan tim maupun individu
• Bersedia ditempatkan di Jakarta Pusat

Responsibilities

• Pengecekan akun nasabah untuk mengidentifikasi hutang yang belum dibayarkan
• Negosiasi tenggat waktu pembayaran atau rencana pembayaran nasabah
• Menelusuri dan menyelesaikan perbedaan untuk menjaga kepercayaan debitur
• Berinisiatif melakukan strategi penagihan
• Mampu mencapai KPI pribadi dan tim
• Membuat laporan kegiatan dan melaporkan secara berkala kepada Team Leader

Job description

Cermati.com membuka posisi Desk Collection di Jakarta Pusat. Peran ini menuntut pengalaman minimal 6 bulan dalam penagihan nasabah dan penanganan hutang di lingkungan Fintech. Kandidat diharapkan mampu bekerja dengan tim maupun secara mandiri, serta menyediakan laporan berkala kepada Team Leader.

Anda akan melakukan pengecekan akun nasabah, negosiasi jadwal pembayaran, dan berinisiatif menerapkan strategi penagihan untuk menjaga hubungan yang sehat dengan debitur.