Collection Specialist: Negosiasi & Pemulihan Kredit

Pengiklan Anonim; Jakarta Pusat; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji kompetitif

Bonus kinerja sesuai KPI

Asuransi jiwa

Job summary

Pengiklan Anonim di Jakarta Pusat mencari Desk Collection berpengalaman untuk mengelola penagihan kredit macet melalui komunikasi profesional. Posisi tetap, full-time, berbasis di Jakarta.

Anda akan melakukan penagihan proaktif via telepon, email, dan surat, menganalisis profil debitur, mencatat interaksi, negosiasi pembayaran, dan berkoordinasi dengan supervisor. Lingkungan kerja profesional dengan peluang promosi.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau diploma.
• Pengalaman 2–3 tahun di collection, penagihan, atau customer service di sektor keuangan/perbankan.

Responsibilities

• Menagih debitur melalui telepon, email, dan komunikasi tertulis.
• Menganalisis profil debitur dan riwayat pembayaran.
• Mencatat interaksi debitur dalam sistem perusahaan.
• Menegosiasikan pembayaran atau rencana cicilan sesuai kebijakan.
• Mencapai target penagihan dan KPI yang ditetapkan.
• Melaporkan perkembangan koleksi kepada supervisor.

Skills

Negosiasi

Komunikasi efektif

Analisis data

Pemahaman CRM

Kemampuan multitasking

Education

SMA/SMK atau Diploma

Tools

CRM system

Microsoft Office

Job description

Pengiklan Anonim di Jakarta Pusat mencari Desk Collection berpengalaman untuk mengelola penagihan kredit macet melalui komunikasi profesional. Posisi tetap, full-time, berbasis di Jakarta.

Anda akan melakukan penagihan proaktif via telepon, email, dan surat, menganalisis profil debitur, mencatat interaksi, negosiasi pembayaran, dan berkoordinasi dengan supervisor. Lingkungan kerja profesional dengan peluang promosi.