Service Crew dan Kasir

PT Anda Kenyang Kami Senang; Kota Pasuruan; On-site; IDR 33,480,000 - 50,220,000; Full time

Job summary

KitaLulus membuka posisi untuk posisi layanan pelanggan di bidang makanan. Kandidat akan menangani pesanan, pembayaran, serta memastikan akurasi harga dan pencatatan transaksi. Peran ini menuntut keramahan, kemampuan komputer, dan ketepatan dalam bekerja di lingkungan yang dinamis.

Pelaku pekerjaan diharapkan menjaga kebersihan area kerja, memantau persediaan, serta menjaga suasana kerja yang positif dan energik, demi kepuasan pelanggan yang optimal.

Qualifications

• Wajib bersikap ramah dan ceria saat berinteraksi dengan pelanggan.
• Menguasai penggunaan komputer untuk transaksi
• Mampu menjaga suasana kerja positif dan energik
• Mampu memberikan pelayanan pelanggan berkualitas
• Mampu memahami kebutuhan pelanggan dengan cepat dan efektif
• Bersedia belajar meningkatkan keterampilan pelayanan pelanggan
• Komunikatif, lugas, dan terbuka saat berkomunikasi
• Siap bekerja di bawah tekanan

Responsibilities

• Mempersiapkan makanan sesuai pesanan/ menu yang ditentukan.
• Menerima pembayaran pelanggan (tunai, kartu, cek, dsb).
• Memastikan harga dan jumlah item benar.
• Memastikan akurasi perhitungan uang, kembalian, dan pencatatan transaksi.
• Memastikan pelayanan makanan berjalan lancar sesuai jadwal.
• Memantau persediaan makanan dan minuman.
• Menjaga kebersihan area kerja dan peralatan makan.

Skills

Ramah & ceria

Keahlian komputer

Komunikasi jelas

Menghadapi tekanan

Job description

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Mempersiapkan makanan sesuai dengan pesanan atau menu yang telah ditentukan

2. Menerima pembayaran dari pelanggan, baik dalam bentuk tunai, kartu kredit/debut, cek, atau metode pembayaran lainnya

3. Memastikan harga dan jumlah yang benar untuk setiap item atau layanan yang dibeli

4. Memastikan akurasi dalam perhitungan uang, kembalian dan pencatatan transaksi dengan benar dan cermat.

5. Memastikan pelayanan makanan berjalan lancar dan sesuai jadwab

6. Memantau persediaan makanan dan minuman

7. Menjaga kebersihan area kerja, termasuk area penyajian makanan dan peralatan makan.

Kualifikasi:

1. Memiliki sikap yang ramah dan ceria dalam berinteraksi dengan pelanggan.

2. Keahlian dalam menggunakan komputer

3. Mampu menjaga suasana kerja yang positif dan energik

4. Memiliki kemampuan dalam memberikan pelayanan pelanggan yang berkualitas

5. Mampu memahami dan merespon kebutuhan pelanggan yang cepat dan efektif

6. Bersedia untuk belajar dan meningkatkan keterampilan dalam pelayanan pelanggan

7. Mampu berkomunikasi dengan jelas, lugas dan terbuka

8. Gesit dan siap bekerja di bawah tekanan