Service Advisor: Pelayanan Pelanggan & Diagnostik Kendaraan

PT. Andalan Auto Prima

Jakarta Utara

On-site

IDR 66,960,000 - 133,920,000

Full time

14 days+
Application generator

Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.

Get past ATS filters

Job summary

PT. Andalan Auto Prima mencari teknisi layanan bengkel untuk menangani pemeriksaan kerusakan kendaraan, menjelaskan masalah kepada pelanggan, dan memberikan estimasi waktu serta biaya perbaikan.

Kandidat diharapkan memiliki keterampilan analisa, troubleshooting, serta kemampuan mengoperasikan komputer, dengan kesiapan ditempatkan di Cabang Puri Kembangan, Jakarta Barat. Pelamar akan melayani pelanggan secara profesional, mengelola tingkat stres, serta memastikan kepuasan pelanggan melalui

Qualifications

  • Pengetahuan teknis layanan bengkel dan kemampuan menjelaskan kerusakan kendaraan secara rinci.
  • Keterampilan interpersonal dan kemampuan komunikasi yang baik.
  • Kedisiplinan, komitmen, dan loyalitas kerja yang tinggi.

Responsibilities

  • Menjelaskan kerusakan unit pelanggan secara rinci dan jelas.
  • Melayani pelanggan secara profesional, mengelola tingkat stres, dan memberikan keyakinan bahwa kendaraan berada di tangan yang tepat.
  • Memiliki kemampuan analisa, troubleshooting, serta membuat estimasi waktu kerja dan biaya.
  • Bertanggung jawab melayani kebutuhan pelanggan yang datang dan keluar bengkel, mendengarkan, menganalisis, dan menjelaskan kerusakan kendaraan, serta membuat estimasi waktu dan biaya.
  • Melayani pelanggan dengan menganalisis kerusakan, memeriksa kendaraan, dan menjelaskan hasil pemeriksaan kepada pelanggan.
  • Memeriksa kendaraan yang telah diperbaiki untuk kesesuaian dengan Perintah Kerja Bengkel (PKB).
  • Melakukan test drive dan memeriksa keberadaan parts bekas di dalam kendaraan.
  • Mengingatkan pelanggan untuk perawatan berkala berikutnya setelah perawatan selesai.
  • Melakukan update data pelanggan beserta riwayat kendaraan untuk setiap perawatan yang selesai dikerjakan.
  • Mampu mengoperasikan komputer.
  • Bersedia ditempatkan di Cabang Puri Kembangan, Jakarta Barat

Skills

Analisa kerusakan
Troubleshooting
Estimasi waktu & biaya
Komunikasi efektif
Disiplin kerja

Tools

Komputer

Job description

PT. Andalan Auto Prima mencari teknisi layanan bengkel untuk menangani pemeriksaan kerusakan kendaraan, menjelaskan masalah kepada pelanggan, dan memberikan estimasi waktu serta biaya perbaikan.

Kandidat diharapkan memiliki keterampilan analisa, troubleshooting, serta kemampuan mengoperasikan komputer, dengan kesiapan ditempatkan di Cabang Puri Kembangan, Jakarta Barat. Pelamar akan melayani pelanggan secara profesional, mengelola tingkat stres, serta memastikan kepuasan pelanggan melalui

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.

Similar jobs

Similar jobs worth comparing

Foreman Bengkel Otomotif: Pemimpin Tim Teknik & Layanan
Foreman Bengkel Otomotif: Pemimpin Tim Teknik & Layanan

PT. Andalan Auto Prima • Jakarta Utara

On-site
IDR 66,960,000 - 100,440,000
SERVICE ADVISOR MOBIL CHERY CABANG PURI JAKARTA BARAT
SERVICE ADVISOR MOBIL CHERY CABANG PURI JAKARTA BARAT

PT. Andalan Auto Prima • Jakarta Utara

On-site
IDR 66,960,000 - 133,920,000
Automotive Service Advisor: Customer Care & Estimates
Automotive Service Advisor: Customer Care & Estimates

PT Plaza Auto Prima • Pluit

On-site
IDR 66,960,000 - 100,440,000
MT Service Advisor - DSO
MT Service Advisor - DSO

PT Astra International Tbk • Jakarta Pusat

On-site
IDR 78,120,000 - 100,440,000
Kepala Bengkel (Workshop Manager)
Kepala Bengkel (Workshop Manager)

PT Raja Makmur Perkasa • Jawa Barat

On-site
IDR 89,280,000 - 133,920,000
Service Advisor (R4)
Service Advisor (R4)

Thamrin Group • Palembang

On-site
Confidential
SERVICE ADVISOR
SERVICE ADVISOR

PT Kencana Auto Mandiri • Jakarta Utara

On-site
IDR 39,060,000 - 61,380,000
Workshop and Service Assistant Manager
Workshop and Service Assistant Manager

Kendaraan Listrik Indonesia • Jakarta Timur

On-site
IDR 167,400,000 - 267,840,000
Service Advisor
Service Advisor

Byd Haka Auto • Balikpapan

On-site
IDR 44,640,000 - 78,120,000
Balikpapan placement
Basic salary and allowances
Incentives
+1
Automotive Service Advisor — Growth & Training
Automotive Service Advisor — Growth & Training

PT. Sitondi Utama Sentosa • Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ

On-site
IDR 66,960,000 - 111,600,000
Tunjangan hari raya
Uang Kehadiran
Insentif penjualan layanan
+1