Automotive Service Advisor: Customer Care & Estimates

PT Plaza Auto Prima; Pluit; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT Plaza Auto Prima di Kebon Jeruk mencari Service Advisor untuk ditempatkan di Plaza MINI - Kebon Jeruk. Anda akan menganalisis keluhan pelanggan, melakukan pengecekan awal kendaraan, dan menyusun estimasi biaya perbaikan.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, kerja sama tim maupun mandiri, serta minat kuat pada dunia otomotif. Penempatan di Kebon Jeruk menjadi bagian integral peran ini, dengan fokus pada pelayanan pelanggan berkualitas.

Qualifications

• Pendidikan minimal diploma/sarjana di teknik, akuntansi, atau komunikasi.
• Antusiasme dan pengetahuan otomotif.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Dapat bekerja secara tim maupun individu.

Responsibilities

• Menganalisa keluhan pelanggan.
• Melakukan pengecekan awal kendaraan.
• Melakukan estimasi biaya perbaikan kendaraan.
• Melakukan tindak lanjut perbaikan (follow up service).

Skills

Analisis keluhan

Kemampuan komunikasi

Kerja tim/individu

Education

Diploma/Sarjana Teknik/Akuntasi/Komunikasi

Job description

PT Plaza Auto Prima di Kebon Jeruk mencari Service Advisor untuk ditempatkan di Plaza MINI - Kebon Jeruk. Anda akan menganalisis keluhan pelanggan, melakukan pengecekan awal kendaraan, dan menyusun estimasi biaya perbaikan.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, kerja sama tim maupun mandiri, serta minat kuat pada dunia otomotif. Penempatan di Kebon Jeruk menjadi bagian integral peran ini, dengan fokus pada pelayanan pelanggan berkualitas.