Kepala Bengkel (Workshop Manager)

PT Raja Makmur Perkasa; Jawa Barat; On-site; IDR 89,280,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

PT Raja Makmur Perkasa di Bandung membutuhkan seorang manajer bengkel yang bertanggung jawab mengoordinasikan kegiatan servis kendaraan, perbaikan dan inspeksi, serta memastikan semua pekerjaan memenuhi standar kualitas dan keselamatan.

Anda akan memimpin tim teknisi, mengelola persediaan, bekerja sama dengan tim sales dan layanan pelanggan untuk kepuasan pelanggan, dan terus mengidentifikasi peluang perbaikan proses agar operasional bengkel lebih efisien dan andal.

Qualifications

• Menguasai operasional dan servis kendaraan serta teknologi sistem terkini.
• Sertifikasi atau lisensi otomotif relevan diutamakan.
• Kepemimpinan kuat dan kemampuan manajemen tim.
• Memahami prosedur keselamatan dan praktik bengkel terbaik.
• Analitis dan kemampuan komunikasi yang baik.

Responsibilities

• Mengawasi dan mengkoordinasikan servis kendaraan, perbaikan, perawatan, dan inspeksi.
• Memastikan pekerjaan sesuai standar kualitas dan keselamatan.
• Mengelola dan melatih tim teknisi bengkel.
• Memantau persediaan suku cadang dan alat kerja.
• Menganalisis data kinerja dan membuat laporan evaluasi efisiensi.

Skills

Kepemimpinan

Pemecahan Masalah

Berorientasi Pelanggan

Komunikasi

Analisis Bisnis

Manajemen Konflik

Education

Sertifikasi otomotif

Job description

Mengawasi dan mengkoordinasikan kegiatan servis kendaraan , termasuk perbaikan, perawatan, dan inspeksi.

Memastikan bahwa semua pekerjaan dilakukan sesuai dengan standar kualitas dan keselamatan yang ditetapkan.

Memelola dan melatih tim teknisi bengkel, memastikan mereka memiliki keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan.

Memantau persediaan suku cadang dan alat kerja, serta memastikan tersedianya semua bahan yang dibutuhkan.

Menganalisis data kinerja dan membuat laporan untuk mengevaluasi efisiensi dan produktivitas bengkel.

Berkoordinasi dengan tim penjualan (Sales) dan layanan pelanggan (CRM) untuk memastikan kepuasan pelanggan.

Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan proses dan prosedur, serta mengimplementasikan perbaikan.

Kualifikasi yang dibutuhkan:

Memahami dengan baik operasional dan servis kendaraan, termasuk pengetahuan tentang teknologi dan sistem terbaru.

Lebih disukai memiliki sertifikasi atau lisensi yang relevan dalam otomotif.

Kemampuan kepemimpinan yang kuat dan keterampilan manajemen tim yang efektif.

Memiliki pemahaman yang baik tentang prosedur keselamatan dan praktik terbaik di bengkel.

Kemampuan analitis yang baik untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah.

Keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis, untuk berinteraksi dengan pelanggan dan tim.

Bersedia ditempatkan di Kota Bandung dan sekitarnya

Skill yang dibutuhkan:

Interpersonal Skills (Leadership, Problem Solving, Komunikasi & Negosiasi), Customer-oriented, Analisis Bisnis, Manajemen Konflik, dan mampu bekerja di bawah tekanan target.

PT. Raja Makmur Perkasa adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang distribusi ban dan service kendaraan.

Menjadi service station yang bersih, rapi, dipercaya dan handal dalam pekerjaan yang bertujuan untuk menjadi market leader pilihan nomor 1 pada industri pemeliharaan dan perbaikan kendaraan.

Menjunjung tinggi ketepatan, kecepatan, keakuratan dan transparan dalam pekerjaan.

Memposisikan diri sebagai service station terdepan yang memberikan layanan prima dan solusi yang bernilai tambahan kepada pelanggan.

Menggunakan teknologi terkini untuk mendukung seluruh operasional bisnis kami demi kenyamanan seluruh pekerja, pelanggan, dan orang-orang yang terlibat dalam perusahaan.

PT. Raja Makmur Perkasa adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang distribusi ban dan service kendaraan.

Menjadi service station yang bersih, rapi, dipercaya dan handal dalam pekerjaan yang bertujuan untuk menjadi market leader pilihan nomor 1 pada industri pemeliharaan dan perbaikan kendaraan.

Menjunjung tinggi ketepatan, kecepatan, keakuratan dan transparan dalam pekerjaan.

Memposisikan diri sebagai service station terdepan yang memberikan layanan prima dan solusi yang bernilai tambahan kepada pelanggan.

Menggunakan teknologi terkini untuk mendukung seluruh operasional bisnis kami demi kenyamanan seluruh pekerja, pelanggan, dan orang-orang yang terlibat dalam perusahaan.