Server

PT Kaluna Indonesia Group (Luna's Doughnuts); Jakarta Utara; On-site; IDR 39,060,000 - 61,380,000; Full time

Job summary

PT Kaluna Indonesia Group (Luna's Doughnuts) membuka lowongan sebagai Server F&B untuk melayani pengunjung dengan ramah dan cepat. Anda akan menyiapkan, mengemas, dan menyajikan pesanan sesuai SOP, menjaga display produk tetap menarik, serta menanggapi pertanyaan pelanggan secara profesional.

Peran ini juga membantu kelancaran operasi harian outlet, termasuk opening dan closing. Kandidat ideal memiliki kemampuan komunikasi yang baik, fokus pada kepuasan pelanggan, dan mampu bekerja dalam tim

Qualifications

• Memiliki semangat melayani pelanggan.
• Berorientasi pada kepuasan pelanggan.
• Mampu bekerja dalam tim dan menjaga profesionalitas.

Responsibilities

• Melayani pelanggan dengan ramah, cepat, dan profesional.
• Menyiapkan, mengemas, dan menyajikan pesanan sesuai SOP perusahaan.
• Menjaga display produk tetap rapi dan menarik bagi pelanggan.
• Menangani pertanyaan, masukan, maupun keluhan pelanggan dengan sopan.

Skills

Layanan pelanggan

Komunikasi

Kepuasan pelanggan

Job description

Kami membuka kesempatan bagi individu yang memiliki semangat melayani, komunikatif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan untuk bergabung sebagai Server F&B. Posisi ini berperan penting dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan melalui pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional, serta memastikan produk tersaji dengan baik sesuai standar perusahaan.

Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah, sopan, dan profesional.

Menyiapkan, mengemas, dan menyajikan pesanan pelanggan dengan tepat dan sesuai standar operasional.

Menjaga ketersediaan, kerapihan, dan kebersihan display produk agar selalu menarik bagi pelanggan.

Menangani pertanyaan, masukan, maupun keluhan pelanggan dengan baik dan profesional.

Membantu pelaksanaan kegiatan operasional harian, termasuk proses opening dan closing outlet.