Waitress / Waiters

Sate Om Tamrin; Bantul ꦧꦤ꧀ꦠꦸꦭ꧀; On-site; IDR 27,900,000 - 50,220,000; Full time

Benefits offered by this job

Uniform disediakan

Meal allowance

Job summary

Sate Om Tamrin mencari staf layanan yang ramah dan responsif untuk melayani tamu di restoran. Tugas meliputi menyambut tamu, menyajikan hidangan, mencatat pesanan, dan berkoordinasi dengan dapur serta tim lain untuk kelancaran operasional.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian, dan kemauan bekerja dalam shift. Uniform disediakan dan adanya meal allowance selama shift.

Qualifications

• Mampu melayani tamu dengan ramah dan responsif terhadap kebutuhan mereka.
• Komunikatif dan mampu bekerja sama dalam tim.
• Mampu bekerja dibawah tekanan dan menjaga disiplin kerja.
• Jujur dan bertanggung jawab dalam menjalankan tugas.

Responsibilities

• Menyambut tamu, mengantar menu, dan memberikan rekomendasi hidangan serta minuman.
• Mencatat pesanan tamu dan mengkomunikasikannya ke dapur.
• Menyajikan hidangan dan minuman dengan presentasi yang baik.
• Menjaga kepuasan tamu dan menangani keluhan secara profesional.
• Mengelola pembayaran dan proses pesanan tambahan.
• Berkolaborasi dengan tim dapur dan staf restoran.
• Mempelajari menu, harga, dan promosi terbaru.

Skills

Customer service

Communication

Teamwork

Pressure handling

Discipline

Honesty

Tools

POS system

Reservation system

Job description

Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, profesional, dan responsif terhadap kebutuhan mereka.

Mengantar menu kepada tamu dan memberikan rekomendasi hidangan serta minuman sesuai preferensi mereka.

Mencatat pesanan tamu dengan akurat dan mengkomunikasikannya ke dapur dengan jelas.

Menyajikan hidangan dan minuman kepada tamu dengan presentasi yang menarik dan teknik layanan yang benar.

Memastikan kepuasan tamu selama pengalaman bersantap dan menangani keluhan dengan profesional dan solusi yang tepat.

Mengelola pembayaran transaksi, memproses pesanan tambahan, dan memberikan layanan billing yang lancar.

Berkolaborasi dengan tim dapur dan staf lainnya untuk memastikan kelancaran operasional restoran.

Mempelajari menu, harga, dan promosi terbaru untuk memberikan informasi akurat kepada tamu.

Mampu bekerja dibawah tekanan, bertanggung jawab, disiplin, jujur

Bersedia bekerja dengan sistem shift

Pengalaman dengan sistem POS atau sistem reservasi merupakan nilai tambah.

Uniform dan peralatan kerja disediakan oleh restoran.

Meal allowance atau makan satu kali selama shift kerja.

Kesempatan untuk bekerja dalam tim yang solid dan suportif di restoran yang berkembang.