Senior Staff Tenant Relation

MateCareer; Bogor; On-site; IDR 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

SINAR KHARISMA PADJADJARAN di Kota Bogor, Jawa Barat, Indonesia membuka peluang Senior Staff Tenant Relation untuk mengelola hubungan dengan tenant mall. Peran ini menuntut kapasitas komunikasi kuat, pengalaman relasi pelanggan, dan kemampuan mengkoordinasikan operasional lintas departemen.

Posisi ini mengacu pada shift kerja dan menekankan kepatuhan pada aturan internal mall. Kandidat akan terlibat langsung dalam pemantauan lantai, penanganan komplain, dan peningkatan layanan bagi tenant.

Qualifications

• Pendidikan minimum S1 semua jurusan dengan keutamaan Ilmu Komunikasi.
• Pengalaman minimal 4 tahun di bidang Customer Relation Mall.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dengan tenant Mall.
• Mahir Microsoft Office (Word & Excel).
• Mampu berkomunikasi dengan seluruh departemen terkait tenant/gedung.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift.
• Memiliki kemampuan problem solving dalam menangani tenant/customer.

Responsibilities

• Tugas pokok sebagai Captain Floor (Pengawasan, keluhan, dan absen buka tutup toko tenant).
• Bertanggung jawab mengawasi operasional di setiap lantai.
• Menjalankan program kerja yang sedang berlangsung.
• Koordinasi dengan semua departemen dan tenant building.
• Penegakan aturan house role tenant.

Skills

Kemampuan komunikasi yang baik

Koordinasi antar departemen

Problem solving

Berpengalaman kerja shift

Education

S1 Semua jurusan ( diutamakan ilmu komunikasi )

Tools

Microsoft Office (Word & Excel)

Job description

Job opportunity for Senior Staff Tenant Relation at SINAR KHARISMA PADJADJARAN in KOTA BOGOR, JAWA BARAT, Indonesia.

Kualifikasi

• Pendidikan Minimal S1 Semua jurusan ( di utamakan ilmu komunikasi ).
• Di utamakan pengalaman minimal 4 tahun di bidang Customer Relation Mall.
• Wajib memiliki kemampuan komunikasi yang baik dengan tenant Mall.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word & Excel).
• Mampu berkomunikasi dengan seluruh departement terkait tenant/gedung
• Bersedia bekerja dengan sistem shift
• Memiliki problem Solving dalam menangani tenant/customer

Deskripsi Pekerjaan

• Tugas pokok sebagai Captain Floor (Pengawasan, komplain, dan absen buka tutup toko tenant)
• Bertanggung jawab mengawasi operasional di setiap lantai
• Menjalankan program kerja yang sedang berlangsung
• Koordinasi dengan all departement dan tenant building
• Penegakan aturan house role tenant