Customer Service Kantor

PT Surya Tekno Abadi; Bengkulu; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Surya Tekno Abadi membuka posisi Staff Customer Service di Bengkulu. Peran ini melibatkan pekerjaan harian sebagai staf CS, koordinasi administrasi maupun operasional lapangan terkait CS, serta pemantauan kinerja supplier tenancy di lapangan.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, kejujuran, inisiatif, dan kemampuan bahasa Inggris dan Mandarin. Kandidat berdomisili di Bengkulu akan diprioritaskan untuk penempatan kerja di lokasi ini.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1 (Jurusan Ilmu Komunikasi, PR, atau disiplin ilmu lainnya).
• Pengalaman minimal 1-2 tahun dibidang yang sama.
• Ramah, jujur, mempunyai komunikasi skill yang sangat baik, dan berinisiatif.
• Bisa menggunakan bahasa Inggris, Mandarin.

Responsibilities

• Melakukan Kegiatan Staff Customer Service setiap harinya.
• Berkoordinasi tugas dan pekerjaan, baik yang bersifat administrasi maupun operasional lapangan khususnya yang berkaitan dengan pekerjaan Customer Service.
• Memonitor dan melaporkan kinerja supplier tenancy services di lapangan.
• Melaksanakan Serah Terima Unit kepada customer dengan sebaik-baiknya.
• Menangani Complaint Centre, Receptionist/Telephone operator.
• Berdomisili di Bengkulu.

Skills

Komunikasi baik

Inisiatif

Ramah

Bahasa Inggris

Bahasa Mandarin

Education

D3/S1

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Melakukan Kegiatan Staff Customer Service setiap harinya


• Berkoordinasi tugas dan pekerjaan, baik yang bersifat administrasi maupun operasional lapangan khususnya yang berkaitan dengan pekerjaan Customer Service


• Memonitor dan melaporkan kinerja supplier tenancy services di lapangan


• Melaksanakan Serah Terima Unit kepada customer dengan sebaik-baiknya


• Menangani Complaint Centre, Receptionist/Telephone operator


• Berdomisili di Bengkulu

Kualifikasi / Persyaratan :

• Pendidikan minimal D3/S1 (Jurusan Ilmu Komunikasi, PR (Public Relation), atau disiplin ilmu lainnya)


• Pengalaman minimal 1-2 Tahun dibidang yang sama


• Ramah, jujur, mempunyai komunikasi skill yang sangat baik, dan berinisiatif


• Bisa menggunakan bahasa inggris, mandarin