Senior Field Collections Leader & Coach

Cermati; Balikpapan; On-site; IDR 279,000,000 - 446,400,000; Full time

Job summary

Cermati sedang mencari seorang manajer koleksi untuk mengelola tim Field Collector dan meningkatkan kinerja collection serta recovery sesuai target. Posisi ini menuntut pengalaman minimal 6 tahun di industri Banking/Multifinance, kemampuan analisa, komunikasi, kepemimpinan, serta kemampuan pemecahan masalah yang kuat.

Bersedia ditempatkan di Balikpapan dengan lingkungan kerja yang dinamis dan fokus pada hasil.

Qualifications

• Berpengalaman di bidang Collection Banking Industry/Multi Finance minimal 6 tahun.
• Pendidikan Minimal S1 segala bidang.
• Memiliki Keterampilan Komunikasi dan Memiliki Jiwa Kepemimpinan.
• Memahami Ms Office dan memiliki daya analisa.
• Memiliki ketrampilan yang Kuat dalam Pemecahan Masalah.

Responsibilities

• Mengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery untuk pencapaian target.
• Memberikan laporan, informasi dan feedback terhadap atasan terhadap pencapaian target delinquency.
• Moving AR harian, mingguan dan bulanan.
• Mensupervisi tim serta memberikan coaching bagi Field Collector.
• Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun.
• Monitoring hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field Collector
• Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.
• Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector.
• Memberikan analisa penanganan konsumen dan melaporkannya ke atasan.
• Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target cabang, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.

Skills

Kepemimpinan

Komunikasi

Analisis

Microsoft Office

Pemecahan Masalah

Education

Sarjana S1

Tools

MS Office

Job description

Cermati sedang mencari seorang manajer koleksi untuk mengelola tim Field Collector dan meningkatkan kinerja collection serta recovery sesuai target. Posisi ini menuntut pengalaman minimal 6 tahun di industri Banking/Multifinance, kemampuan analisa, komunikasi, kepemimpinan, serta kemampuan pemecahan masalah yang kuat.

Bersedia ditempatkan di Balikpapan dengan lingkungan kerja yang dinamis dan fokus pada hasil.