Field Collections Team Lead & Performance Coach

PT Dwi Cermat Indonesia; Cirebon; Sur place; IDR 89 280 000 - 133 920 000; Plein temps

Résumé du poste

Cermati.com membuka posisi Supervisor Field Collector untuk mengawasi tim lapangan dalam penagihan pinjaman tanpa jaminan. Kandidat akan mengelola kinerja koleksi, membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan, serta membagi wilayah tugas untuk tiap kolektor.

Posisi ini mengutamakan pengalaman min. 3 tahun di perbankan/leasing/fintech, dengan kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik serta leadership yang kuat. Pendidikan D3 menjadi persyaratan, kerja sama tim yang baik sangat dihargai.

Qualifications

• Minimal 3 tahun pengalaman di bank/leasing/mufinance (fintech pengalaman nilai tambah).
• Pendidikan minimal D3.
• Pengalaman sebagai supervisor/koordinator Field Collector diutamakan.

Responsabilités

• Mengelola dan memonitor kinerja Collection dan Recovery.
• Memberikan laporan dan feedback kepada atasan mengenai pencapaian target.
• Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector.
• Memberikan analisa penanganan konsumen dan melaporkannya ke atasan.
• Melatih dan membimbing Field Collector agar mencapai target.

Connaissances

Komunikasi

Negosiasi

Leadership

Koordinasi Tim

Formation

D3

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Cermati.com membuka posisi Supervisor Field Collector untuk mengawasi tim lapangan dalam penagihan pinjaman tanpa jaminan. Kandidat akan mengelola kinerja koleksi, membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan, serta membagi wilayah tugas untuk tiap kolektor.

Posisi ini mengutamakan pengalaman min. 3 tahun di perbankan/leasing/fintech, dengan kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik serta leadership yang kuat. Pendidikan D3 menjadi persyaratan, kerja sama tim yang baik sangat dihargai.