Senior Field Collections Lead: Targeted Recovery & Coaching

PT Dwi Cermat Indonesia; Balikpapan; Sur place; IDR 180 000 000 - 240 000 000; Plein temps

Résumé du poste

PT Dwi Cermat Indonesia mencari Supervisor Collection yang bertanggung jawab atas pengelolaan kinerja collection dan recovery di Balikpapan. Peran ini memerlukan koordinasi dengan tim, monitoring target, dan penilaian performa.

Kandidat minimal S1 dengan pengalaman di bidang Collection Banking Industry/Multi Finance selama 6 tahun, memiliki kemampuan komunikasi, kepemimpinan, analisis data, serta mahir MS Office.

Qualifications

• Pengalaman dibidang Collection Banking Industry/ Multi Finance minimal 6 tahun.
• Pendidikan Minimal S1 segala bidang.
• Memiliki Keterampilan Komunikasi dan Memiliki Jiwa Kepemimpinan.
• Memahami Ms Office dan memiliki daya analisa.
• Memiliki ketrampilan yang Kuat dalam Pemecahan Masalah.

Responsabilités

• Mengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery untuk memastikan pencapaian target yang telah ditentukan.
• Memberikan laporan, informasi dan feedback terhadap atasan terhadap pencapaian target Deliquency;
• Moving AR secara harian, mingguan dan bulanan.
• Mensupervisi tim serta memberikan coaching bagi Field Collector.
• Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun.
• Monitoring hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field Collector
• Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.
• Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector.
• Memberikan analisa penanganan konsumen dan melaporkannya ke atasan.
• Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target cabang, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.

Connaissances

Kepemimpinan

Komunikasi

Analisis

Ms Office

Pemecahan Masalah

Pengalaman Collection

Formation

Sarjana (S1)

Outils

Ms Office

Description du poste

PT Dwi Cermat Indonesia mencari Supervisor Collection yang bertanggung jawab atas pengelolaan kinerja collection dan recovery di Balikpapan. Peran ini memerlukan koordinasi dengan tim, monitoring target, dan penilaian performa.

Kandidat minimal S1 dengan pengalaman di bidang Collection Banking Industry/Multi Finance selama 6 tahun, memiliki kemampuan komunikasi, kepemimpinan, analisis data, serta mahir MS Office.