Pemimpin Operasional Outlet & Pengalaman Pelanggan

Kopi Nako; Bogor; On-site; IDR 78,120,000 - 122,760,000; Full time

Job summary

Kopi Nako mencari kandidat berpengalaman untuk mengelola operasional F&B di Bogor. Posisi ini melibatkan pencatatan pembelian/penerimaan, analisis kepuasan pelanggan, penilaian kinerja staf, serta penerapan inovasi layanan dalam lingkup kerja unit bisnis.

Pelamar diutamakan berusia 25–30 tahun dengan diploma, mampu menjaga kepatuhan terhadap kebijakan kebersihan makanan dan minuman serta mengelola perubahan operasional secara efektif.

Qualifications

• Berpengalaman di bidang operasional F&B.
• Memiliki diploma.
• Berusia 25–30 tahun.

Responsibilities

• Mencatat sesuai prosedur setiap pembelian dan penerimaan.
• Menganalisis kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.
• Mengelola dan menilai kinerja staf.
• Mengoordinasikan inovasi layanan dan perubahan operasional.
• Mengelola kepatuhan terhadap kebijakan kebersihan makanan dan minuman.
• Mengelola situs/outlet serta pemeliharaan peralatan.
• Mengoptimalkan tenaga kerja untuk keunggulan layanan.

Skills

Kepemimpinan

Analisis biaya

Kepatuhan regulasi

Education

Diploma

Job description

Kopi Nako mencari kandidat berpengalaman untuk mengelola operasional F&B di Bogor. Posisi ini melibatkan pencatatan pembelian/penerimaan, analisis kepuasan pelanggan, penilaian kinerja staf, serta penerapan inovasi layanan dalam lingkup kerja unit bisnis.

Pelamar diutamakan berusia 25–30 tahun dengan diploma, mampu menjaga kepatuhan terhadap kebijakan kebersihan makanan dan minuman serta mengelola perubahan operasional secara efektif.