PABX & VoIP Engineer – Network & Tech Support

Pengiklan Anonim; Jakarta Pusat; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job description

Minimal SMK/D3 Teknik Elektro, Telekomunikasi atau Elektronika,

Memahami PABX/IP-PBX dan dasar VoIP.

Memahami dasar jaringan LAN, TCP/IP, DHCP, dan VLAN.

Mampu melakukan instalasi, konfigurasi, maintenance, dan troubleshooting PABX/IP-PBX.

Mampu menggunakan alat ukur dan network/cable tester.

Memiliki kemampuan troubleshooting yang baik dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Pengalaman menangani Panasonic/NEC/Avaya/Grandstream/Yeastar/Cisco menjadi nilai tambah.

Melakukan instalasi, konfigurasi, dan maintenance sistem PABX/IP-PBX.

Melakukan instalasi dan konfigurasi extension telepon, IP Phone, dan perangkat pendukung PABX.

Melakukan troubleshooting terhadap gangguan telepon, extension, kabel, jaringan, maupun perangkat PABX.

Melakukan pengecekan dan perawatan rutin terhadap perangkat PABX dan jaringan telekomunikasi.

Memastikan seluruh perangkat PABX, telepon, dan koneksi jaringan berfungsi dengan baik.

Melakukan pengecekan jalur kabel telepon dan jaringan serta melakukan perbaikan apabila terjadi gangguan.

Memberikan technical support kepada user terkait penggunaan telepon dan fitur PABX.

Melakukan backup dan dokumentasi konfigurasi sistem PABX.

Membuat laporan hasil maintenance, troubleshooting, dan perbaikan.

Berkoordinasi dengan tim IT, vendor, maupun pihak terkait dalam penanganan gangguan sistem telekomunikasi.

Melakukan monitoring kondisi dan performa sistem PABX untuk menjaga kestabilan layanan komunikasi internal.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu bersedia bekerja di luar jam kerja biasa saat dibutuhkan? (cth. akhir pekan, malam hari, hari libur nasional)