IT Support Staff

PT Info Tekno Siaga; Jakarta Utara; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

PT Info Tekno Siaga mencari IT Support untuk menangani masalah komputer, software, aplikasi, dan jaringan di lingkungan operasional kami. Peran ini mencakup instalasi dan konfigurasi software, serta troubleshooting perangkat.

Persyaratan utama meliputi gelar S1 atau sederajat dan pengalaman minimal 1 tahun di IT Operation. Kandidat diharapkan proaktif, mampu multitasking, dan siap bekerja di luar jam kerja jika diperlukan.

Qualifications

• Pendidikan minimal S1 atau sederajat
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di IT Support/IT Operation menjadi nilai tambah
• Memiliki kemampuan attention to detail, multitasking, dan siap belajar
• Bersedia bekerja di luar jam kerja jika diperlukan
• Memahami IT Operation, instalasi software, jaringan, serta troubleshooting jaringan

Responsibilities

• Menangani masalah terkait komputer, software, aplikasi, dan jaringan
• Membantu instalasi dan konfigurasi software
• Melakukan troubleshooting saat kendala perangkat atau jaringan
• Mendukung kebutuhan operasional IT harian
• Berkoordinasi dengan tim IT atau vendor untuk penanganan lebih lanjut

Skills

Attention to detail

Multitasking

Communication

Education

S1 atau sederajat

Tools

Networking concepts

Software installation

IT operation tools

Job description

Menangani dan menyelesaikan masalah terkait komputer, software, aplikasi, dan jaringan.

Membantu instalasi dan konfigurasi software.

Melakukan troubleshooting apabila terjadi kendala pada perangkat atau jaringan.

Membantu kebutuhan operasional IT sehari-hari.

Berkoordinasi dengan tim IT atau vendor jika terdapat masalah yang membutuhkan penanganan lebih lanjut.

Kualifikasi :

Minimal memiliki pendidikan S1 atau sederajat.

Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun, khususnya di bidang IT Support/IT Operation menjadi nilai tambah.

Memiliki kemampuan attention to detail yang baik, serta bersedia untuk belajar, mengerjakan beberapa tugas secara bersamaan (multitasking), dan bekerja di luar jam kerja apabila diperlukan.

Memiliki pengetahuan dasar atau pemahaman yang baik mengenai IT Operation, software installation, networking technology & concepts, serta network troubleshooting.

Bersikap proaktif, mampu bekerja secara efektif dalam tim, dan memiliki kemampuan komunikasi serta interpersonal yang baik untuk membangun hubungan kerja yang positif dengan user maupun anggota tim.

Bersedia untuk mulai bekerja selambatnya pada 28 September 2026.

PT Info Tekno Siaga adalah perusahaan yang bergerak pada bidang Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi ("LPMUBTI") yang terdaftar di OJK sejak 7 Agustus 2019 dengan nomor S-448/NB.213/2019 dan dikenal dengan nama platform "AdaPundi". AdaPundi merupakan platform pinjaman berbasis internet yang aman, nyaman, mudah, dan transparan untuk semua Konsumen yang membutuhkan pinjaman. Konsumen dapat memanfaatkan pinjaman dengan cara mengunduh aplikasi AdaPundi melalui google playstore pada smartphone-nya masing-masing. Dengan AdaPundi, Konsumen tidak perlu melewati persyaratan dan prosedur perbankan yang rumit. Dengan KYC yang sederhana, setelah mendapatkan persetujuan dari tim analis kredit Kami, maka Konsumen dapat sepenuhnya menikmati layanan pinjaman yang disediakan AdaPundi

PT Info Tekno Siaga adalah perusahaan yang bergerak pada bidang Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi ("LPMUBTI") yang terdaftar di OJK sejak 7 Agustus 2019 dengan nomor S-448/NB.213/2019 dan dikenal dengan nama platform "AdaPundi". AdaPundi merupakan platform pinjaman berbasis internet yang aman, nyaman, mudah, dan transparan untuk semua Konsumen yang membutuhkan pinjaman. Konsumen dapat memanfaatkan pinjaman dengan cara mengunduh aplikasi AdaPundi melalui google playstore pada smartphone-nya masing-masing. Dengan AdaPundi, Konsumen tidak perlu melewati persyaratan dan prosedur perbankan yang rumit. Dengan KYC yang sederhana, setelah mendapatkan persetujuan dari tim analis kredit Kami, maka Konsumen dapat sepenuhnya menikmati layanan pinjaman yang disediakan AdaPundi