IT Support Intern - Hardware & Network Troubleshooter

PT Norxel Teknologi Indonesia; Jakarta Utara; On-site; IDR 89,280,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

PT Norxel Teknologi Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur dan teknologi dengan pengalaman lebih dari 20 tahun dalam menyediakan solusi mesin otomatisasi pengelolaan uang tunai. Saat ini kami membuka kesempatan bagi individu yang memiliki kemampuan troubleshooting, problem solving, dan tertarik di bidang hardware serta teknologi untuk bergabung sebagai IT Support.

Posisi ini melibatkan instalasi, konfigurasi, maintenance, dan troubleshooting komputer serta perangkat IT

Qualifications

• Minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer, Ilmu Komputer, atau jurusan terkait.
• Memahami hardware komputer, sistem operasi Windows, serta troubleshooting perangkat IT.
• Memahami dasar jaringan seperti TCP/IP, DNS, DHCP, LAN, dan WiFi.
• Memahami dasar pemrograman, database, API, dan konsep client-server menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan troubleshooting, debugging, problem solving, dan komunikasi yang baik.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim serta beradaptasi dengan teknologi baru.

Responsibilities

• Melakukan instalasi, konfigurasi, maintenance, dan troubleshooting komputer, laptop, printer, serta perangkat IT lainnya.
• Melakukan troubleshooting hardware, software, sistem operasi, dan jaringan LAN/WiFi.
• Melakukan setup dan maintenance jaringan dasar seperti router, switch, dan access point.
• Menangani permasalahan aplikasi, email, user account, serta hak akses pengguna.
• Melakukan analisis dan debugging untuk menyelesaikan permasalahan teknis serta berkoordinasi dengan tim internal maupun vendor.

Skills

Troubleshooting

Problem solving

Hardware

Networking basics

Communication

Education

Sarjana (S1) bidang terkait

Tools

Windows OS

Office/Email client

Job description

PT Norxel Teknologi Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur dan teknologi dengan pengalaman lebih dari 20 tahun dalam menyediakan solusi mesin otomatisasi pengelolaan uang tunai. Saat ini kami membuka kesempatan bagi individu yang memiliki kemampuan troubleshooting, problem solving, dan tertarik di bidang hardware serta teknologi untuk bergabung sebagai IT Support.

Posisi ini melibatkan instalasi, konfigurasi, maintenance, dan troubleshooting komputer serta perangkat IT