IT Support Specialist: Networking & Troubleshooting

JAPFA FOOD INDONESIA

Wonoayu

On-site

IDR 55,800,000 - 83,700,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Application generator

Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.

Get past ATS filters

Job summary

PT Japfa Food Indonesia membuka kesempatan bergabung untuk posisi IT Support yang akan bertanggung jawab atas instalasi, konfigurasi, dan troubleshooting hardware, software, OS, printer, serta jaringan di lingkungan perusahaan. Kandidat diharapkan memiliki minimal D3/S1 di bidang terkait dan pengalaman 1 tahun di IT Support atau IT Infrastructure.

Posisi ini melibatkan monitoring LAN/WAN/WLAN, konfigurasi perangkat jaringan, setup akun user termasuk Active Directory dan Office 365, serta

Qualifications

Minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
Minimal 1 tahun pengalaman di posisi IT Support/IT Infrastructure.
Memahami dasar TCP/IP, LAN, switching & routing.
Familiar dengan perangkat jaringan Fortinet, Aruba, UniFi, MikroTik.
Memiliki kemampuan troubleshooting, komunikasi, dan problem solving yang baik.

Responsibilities

Instalasi, konfigurasi, dan troubleshooting hardware, software, OS, printer, dan jaringan.
Monitoring dan maintenance LAN/WAN/WLAN, router, switch, firewall, dan IP Phone.
Memberikan technical support kepada user dan menangani IT Service Ticket.
Setup akun & akses user (Active Directory, Email, Office 365, dll).
Preventive maintenance dan update dokumentasi aset IT.