IT Support & ERP/POS Specialist - Remote & Onsite

Mutiara Super Kitchen; Kota Bandung; On-site; IDR 78,120,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

Mutiara Super Kitchen membutuhkan staff IT yang memastikan keberlangsungan, keandalan, dan keamanan infrastruktur IT perusahaan, mulai dari hardware hingga dukungan ERP/POS untuk operasional harian.

Peran meliputi perakitan dan maintenance hardware, konfigurasi OS/Jaringan, serta dukungan jarak jauh via tools seperti AnyDesk/TeamViewer/RDP. Kerja tim dengan vendor ERP dan tim operasional diperkirakan berjalan lancar.

Qualifications

• Menguasai perbaikan dan perakitan PC/Laptop secara mandiri.
• Mampu instalasi driver dan perangkat pendukung operasional kantor.
• Menguasai konfigurasi jaringan dasar (IP, DHCP, DNS).
• Mahir mengonfigurasi MikroTik (IP, NAT, QoS, hotspot).
• Dapat mendukung modul ERP/POS dan troubleshooting end-user.
• Komunikatif dan responsif dalam dukungan user.

Responsibilities

• Memastikan kelancaran infrastruktur IT termasuk hardware, OS, jaringan, ERP/POS.
• Merakit, upgrade, maintenance hardware seperti PC, printer, UPS.
• Mengelola OS Windows/Linux, lisensi software, serta troubleshooting end-user.
• Menangani backup/restore data, keamanan endpoint, dan remote support.
• Mengatur jaringan LAN/WAN, IP, DHCP, DNS, dan perangkat jaringan.
• Mengonfigurasi MikroTik via Winbox/CLI serta backup konfigurasi.
• Dukungan operasional ERP termasuk integrasi POS dengan ERP/Inventory.

Skills

Perbaikan PC/Laptop

Instalasi Driver

Konfigurasi Jaringan

Pengelolaan MikroTik

ERP & POS Support

Komunikasi & Support User

Tools

AnyDesk

TeamViewer

RDP

Winbox

Job description

Mutiara Super Kitchen membutuhkan staff IT yang memastikan keberlangsungan, keandalan, dan keamanan infrastruktur IT perusahaan, mulai dari hardware hingga dukungan ERP/POS untuk operasional harian.

Peran meliputi perakitan dan maintenance hardware, konfigurasi OS/Jaringan, serta dukungan jarak jauh via tools seperti AnyDesk/TeamViewer/RDP. Kerja tim dengan vendor ERP dan tim operasional diperkirakan berjalan lancar.