IT Specialist Assistant

PT Aksara Nusantara; Jakarta Utara; On-site; IDR 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

PT Aksara Nusantara membutuhkan staf IT untuk memberikan dukungan teknis dan troubleshooting produk perusahaan. Posisi ini melibatkan pengetahuan umum dan teknis produk, identifikasi masalah teknis, serta penyusunan laporan tren produk.

Pelamar diutamakan lulusan SMK/SMA jurusan TI atau bidang terkait. Keterampilan komunikasi yang baik diperlukan, serta kemampuan memahami koneksi jaringan (Hub/Switch/Router) dan mobilitas ke klien untuk instalasi.

Qualifications

• SMK/SMA jurusan TI, Informatika, Ilmu Komputer atau bidang terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik secara lisan maupun tulisan untuk memperkenalkan produk ke pelanggan.

Responsibilities

• Memberikan dukungan teknis dan troubleshooting untuk produk perusahaan.
• Membantu pekerjaan IT yang berhubungan dengan software dan hardware di kantor.
• Bertanggung jawab atas pengetahuan umum dan teknis atas produk perusahaan.
• Menyiapkan laporan produk dengan mengumpulkan, menganalisa, dan meringkas informasi dan tren.

Skills

Komunikasi baik

Troubleshooting teknis

Pengetahuan jaringan

Inisiatif tinggi

Education

SMK/SMA jurusan TI, Informatika, Ilmu Komputer

Tools

Networking hardware

Job description

Membantu kerjaan yang berhubungan dengan IT (software dan hardware) di kantor

Memberikan dukungan teknis dan troubleshooting untuk produk perusahaan

Bertanggung jawab atas pengetahuan umum dan teknis atas produk perusahaan

Mengidentifikasi semua masalah teknis

Menyiapkan laporan produk dengan mengumpulkan, menganalisa, dan meringkas informasi dan tren

SMK/SMA jurusan Teknologi Informasi, Informatika, Ilmu Komputer atau bidang terkait.

Kemampuan komunikasi yang baik lisan maupun tertulis untuk memperkenalkan produk ke pelanggan secara personal maupun dalam acara lapangan seperti konferensi, seminar, dan sebagainya.

Memahami koneksi dan troubleshooting Hub/switch/router/wired/wireless.

Memiliki inisiatif yang tinggi, bermotivasi, pekerja keras, dan dapat bekerja dibawah tekanan.

Memiliki SIM A yang masih berlaku, dan mampu menyetir mobil untuk transportasi ke klien untuk instalasi/perbaikan.

Jujur dan bertanggung jawab. Teliti dalam bekerja.

Rajin, Cekatan, Disiplin, Bisa bekerja dalam Tim.

Selalu update tentang teknologi IT yang terbaru.

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu memiliki surat izin mengemudi Indonesia yang masih aktif?