IT & Network Support Specialist — Hands-on & Onsite

PT ALPHA ZETA STUDIO

Tangerang

On-site

IDR 78,120,000 - 133,920,000

Full time

14 days+

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

PT. ALPHA ZETA STUDIO berfokus pada inovasi teknologi dan pengembangan solusi digital. Kami mencari IT & Network Support yang bertanggung jawab memastikan operasional perangkat, sistem, dan jaringan berjalan baik di BSD Tangerang.

Posisi tetap dengan fokus pada konfigurasi perangkat jaringan (Mikrotik, Cisco, Ubiquiti), troubleshooting Windows & Linux, serta keamanan jaringan (Firewall, VPN). Kandidat diharapkan mampu membuat dokumentasi teknis dan laporan insiden serta bekerja secara hands-on.

Qualifications

Minimal S1 Teknik Informatika atau bidang relevan.
Menguasai konsep dasar jaringan: TCP/IP, IP Addressing, Subnetting, VLAN, Routing, Switching, DNS, DHCP.
Mampu konfigurasi perangkat jaringan seperti Mikrotik, Cisco, Ubiquiti.
Menguasai instalasi dan troubleshooting Windows serta dasar Linux.
Memahami keamanan jaringan seperti Firewall, VPN, User Access Management.
Mampu crimping, cable management, dan instalasi perangkat jaringan secara mandiri.
Mampu menyusun dokumentasi teknis dan laporan insiden.
Berdomisili di BSD, Tangerang Selatan, Serpong, Tangerang, atau Jakarta, atau bersedia pindah domisili.
Mengelola permintaan dan insiden teknis melalui ticketing system.
Berkoordinasi dengan Project Manager, Engineer, tim terkait untuk kebutuhan teknis project.

Responsibilities

Memastikan operasional perangkat, sistem, dan jaringan berjalan baik.
Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan PC, laptop, printer, dan perangkat IT.
Melakukan konfigurasi router, switch, access point, dan firewall.
Troubleshooting konektivitas LAN/WAN/WiFi, VPN, dan internet.
Membuat dokumentasi topologi jaringan, konfigurasi perangkat, dan laporan insiden.