Guest Experience & Resolution Specialist

Puri Group; Jakarta Pusat; On-site; IDR 33,480,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Puri Group mencari tenaga front liner untuk layanan pelanggan di sektor hospitality. Posisi ini menuntut penampilan profesional, komunikasi baik, dan kemampuan menggunakan komputer untuk penanganan tamu dan laporan keluhan. Pengalaman di Flight Attendant, Sales, SPG/SPB, Caddy, atau front liner di hotel akan menjadi nilai tambah.

Pendidikan minimal SMK/D3 Keperawatan ( sederajat ) dipersyaratkan. Kandidat yang lincah berbahasa lain akan sangat dihargai.

Qualifications

• Berpenampilan standar perhotelan.
• Berpengalaman sebagai Flight Attendant / Sales / SPG / SPB / Caddy / Customer Service / Front Liner di Hotel atau bidang Hospitality menjadi nilai tambah.
• Pendidikan minimal sesuai kriteria.

Responsibilities

• Membuat laporan komplain dan tamu yang datang

Skills

Penampilan profesional

Komunikatif

Mampu menggunakan komputer

Pelayanan pelanggan

Education

SMK/D3 Keperawatan (Sederajat)

Job description

Puri Group mencari tenaga front liner untuk layanan pelanggan di sektor hospitality. Posisi ini menuntut penampilan profesional, komunikasi baik, dan kemampuan menggunakan komputer untuk penanganan tamu dan laporan keluhan. Pengalaman di Flight Attendant, Sales, SPG/SPB, Caddy, atau front liner di hotel akan menjadi nilai tambah.

Pendidikan minimal SMK/D3 Keperawatan ( sederajat ) dipersyaratkan. Kandidat yang lincah berbahasa lain akan sangat dihargai.