front desk officer

PT WANXINDA GROUP INDONESIA; Jakarta Utara; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT WANXINDA GROUP INDONESIA saat ini membuka posisi Front Office/Receptionist. Tugas utamanya melayani tamu dan karyawan serta mengelola area resepsionis.

Anda juga akan menangani korespondensi, dokumentasi, dan mendukung administrasi untuk memastikan operasional kantor berjalan lancar. Kualifikasi mencakup SMA/SMK atau Diploma Administrasi, kemampuan MS Office, kemampuan berbahasa Mandarin, serta kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.

Qualifications

• Mampu menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan interpersonalia yang baik.
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan email.

Responsibilities

• Melayani tamu dan karyawan di front office, mengarahkan tamu, serta mencatat data tamu sesuai prosedur.
• Mendistribusikan surat, dokumen, paket, maupun email dan menjadi penghubung antar tamu, vendor, serta departemen terkait.
• Berkoordinasi dengan vendor, jasa kebersihan, kurir, pengelola gedung, dan penyedia layanan lain untuk mendukung operasional kantor.
• Menjaga kebersihan, kerapihan, kenyamanan area resepsionis, serta melaksanakan tugas administrasi lain yang diberikan atasan.

Skills

Kemampuan komunikasi

Interpersonal

Berbahasa Mandarin

Education

Diploma (D3) Administrasi/Sekretaris

SMA/SMK

Tools

Microsoft Office

Email

Job description

Bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu dan karyawan, mengelola area resepsionis, serta memberikan dukungan administrasi guna memastikan operasional kantor berjalan secara efektif dan efisien.

1. Pelayanan Front Office

• Menyambut, menerima, dan mengarahkan tamu, klien, serta pihak eksternal dengan ramah dan profesional.
• Mencatat data tamu sesuai dengan prosedur perusahaan.
• Memberikan informasi yang dibutuhkan kepada tamu maupun karyawan.
• Menjaga kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan area resepsionis.

2. Komunikasi dan Korespondensi

• Menerima, mengirim, dan mendistribusikan surat, dokumen, paket, maupun email.
• Menjadi penghubung komunikasi antara tamu, vendor, dan departemen terkait.

3. Koordinasi Operasional Kantor

• Berkoordinasi dengan vendor, jasa kebersihan, kurir, pengelola gedung, dan penyedia layanan lainnya.
• Membantu memastikan fasilitas kantor berfungsi dengan baik.
• Melaksanakan tugas administratif lainnya yang diberikan oleh atasan.
• Berkoordinasi dengan vendor dan pihak eksternal dalam lingkup tugas yang diberikan

• Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan Diploma (D3) Administrasi, Sekretaris, atau bidang terkait.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan email.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Bisa berbahasa Mandarin
• Berpenampilan rapi, ramah, sopan, teliti, serta memiliki kemampuan interpersonal yang baik.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu berpengalaman dalam pekerjaan administrasi?