Field Collections Specialist: Debtor Outreach & Negotiation

PT Indodana Multi Finance; Prabumulih; On-site; IDR 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

Indodana mencari tenaga field collection untuk wilayah kerja sesuai domisili. Kandidat memiliki SMA/SMK dan pengalaman mengunjungi debitur serta melakukan penagihan.

Tugas meliputi pengiriman Surat Peringatan untuk tunggakan >20 hari, negosiasi opsi pembayaran yang sesuai, serta membuat laporan dan catatan aktivitas penagihan untuk atasan. Kandidat yang sukses juga wajib menjaga hubungan baik dengan nasabah dan melaksanakan tugas sesuai SOP perusahaan, termasuk mematuhi peraturan pembiayaan dan

Qualifications

• Pendidikan min SMA/SMK dengan pengalaman field collection.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi.
• Keterampilan komunikasi dan negosiasi baik.
• Memahami area domisili kerja.

Responsibilities

• Kunjungi debitur untuk verifikasi dan penagihan.
• Kirim Surat Peringatan (SP) untuk tunggakan >20 hari.
• Negosiasi opsi pembayaran yang sesuai dengan nasabah.
• Lapor ke atasan mengenai hasil kunjungan dan buat catatan aktivitas.

Skills

Negosiasi

Komunikasi efektif

Penagihan lapangan

SIM C

Education

SMA/SMK

Tools

Kendaraan pribadi

Job description

Indodana mencari tenaga field collection untuk wilayah kerja sesuai domisili. Kandidat memiliki SMA/SMK dan pengalaman mengunjungi debitur serta melakukan penagihan.

Tugas meliputi pengiriman Surat Peringatan untuk tunggakan >20 hari, negosiasi opsi pembayaran yang sesuai, serta membuat laporan dan catatan aktivitas penagihan untuk atasan. Kandidat yang sukses juga wajib menjaga hubungan baik dengan nasabah dan melaksanakan tugas sesuai SOP perusahaan, termasuk mematuhi peraturan pembiayaan dan