Spesialis Penagihan Lapangan & Negosiasi

PT Indodana Multi Finance; Tangerang; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

PT Indodana Multi Finance mencari tenaga penagih lapangan yang berpengalaman untuk melakukan kunjungan ke debitur, negoisasi pembayaran, dan pemantauan komitmen bayar. Posisi ini menuntut mobilitas tinggi, SIM aktif, serta ketelitian dalam memvalidasi data dan laporan harian.

Anda akan bekerja dalam tim collection untuk strategi penanganan debitur yang efektif, dengan fokus pada pencapaian target dan komunikasi persuasif dengan nasabah.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM aktif.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasif.
• Persistensi tinggi dan berorientasi pada pencapaian target.

Responsibilities

• Melakukan kunjungan lapangan dan penagihan kepada debitur dengan masa tunggakan >20 hari.
• Melakukan negosiasi opsi pembayaran yang efektif agar nasabah menyelesaikan kewajibannya.
• Memantau komitmen janji bayar dan melakukan tindak lanjut secara konsisten.
• Melakukan skip tracing jika debitur tidak bisa ditemui di domisili atau kantor.
• Melakukan verifikasi kebenaran data lapangan (alamat dan nomor telepon).
• Melaporkan hasil kunjungan secara real-time melalui sistem collection dan mendiskusikan hambatan lapangan dengan atasan.
• Berkoordinasi dengan tim internal collection untuk strategi penanganan debitur yang efektif.

Skills

Kendaraan pribadi

SIM Aktif

Komunikasi efektif

Negosiasi

Persuasif

Berorientasi target

Education

SMA/SMK sederajat

Job description

PT Indodana Multi Finance mencari tenaga penagih lapangan yang berpengalaman untuk melakukan kunjungan ke debitur, negoisasi pembayaran, dan pemantauan komitmen bayar. Posisi ini menuntut mobilitas tinggi, SIM aktif, serta ketelitian dalam memvalidasi data dan laporan harian.

Anda akan bekerja dalam tim collection untuk strategi penanganan debitur yang efektif, dengan fokus pada pencapaian target dan komunikasi persuasif dengan nasabah.