Field Collection Lead: Penagihan Lapangan & Coaching

Cermati Fintech Group; Palembang; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

Cermati Fintech Group Palembang membuka lowongan Supervisor Field Collector untuk mengelola tim lapangan dan memastikan target penagihan tercapai. Anda akan memonitor kinerja, memberikan coaching, serta membagi wilayah penanganan kepada tim kolektor.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi dan negosiasi yang kuat, serta pengalaman di bidang field collection untuk pinjaman tanpa jaminan. Kendaraan pribadi dan SIM C menjadi nilai tambah, dengan fokus kerja lapangan dan target yang jelas.

Qualifications

• Pengalaman minimal 3 tahun di bank/leasing dan/atau multifinance; pengalaman di fintech menjadi nilai tambah.
• Pendidikan minimal D3.
• Lebih diutamakan pengalaman sebagai supervisor/koordinator Field Collector.
• Memiliki kendaraan bermotor dan SIM C (SIM A lebih disukai).
• Kuat dalam komunikasi dan negosiasi serta memiliki leadership yang baik, jujur, loyal, dan target-oriented.
• Mampu bekerja keras dan bisa bekerja sama dalam tim.
• Menyukai pekerjaan lapangan.
• Memiliki kompetensi bidang field collection untuk pinjaman tanpa jaminan.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office.

Responsibilities

• Mengelola dan memantau kinerja Collection serta Recovery agar target tercapai.
• Memberikan laporan, informasi, dan feedback harian, mingguan, bulanan kepada atasan terkait penagihan dan kinerja.
• Membantu kolektor dalam upaya penagihan terhadap kasus khusus.
• Memsupervisi tim Field Collector dan memberikan coaching.
• Menangani Field Collector yang performanya menurun dan membagi wilayah penanganan.
• Memantau hasil kunjungan Field Collector dan melaporkan progres.

Skills

Leadership

Negotiation

Communication

Teamwork

Field Collection

MS Office

Driving

Education

D3

Tools

MS Office

Job description

Cermati Fintech Group Palembang membuka lowongan Supervisor Field Collector untuk mengelola tim lapangan dan memastikan target penagihan tercapai. Anda akan memonitor kinerja, memberikan coaching, serta membagi wilayah penanganan kepada tim kolektor.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi dan negosiasi yang kuat, serta pengalaman di bidang field collection untuk pinjaman tanpa jaminan. Kendaraan pribadi dan SIM C menjadi nilai tambah, dengan fokus kerja lapangan dan target yang jelas.