E-Commerce Operations Specialist

Pengiklan Anonim; Jakarta Barat; On-site; IDR 60,000,000 - 90,000,000; Full time

Job summary

Pengiklan Anonim membuka posisi Pemeliharaan Dasar Produk dan Toko. Anda akan mengelola unggahan produk, perbaikan informasi, pengoptimalan judul, pemeriksaan halaman detail, serta sinkronisasi harga dan stok untuk menjaga informasi toko tetap akurat dan halaman memenuhi standar.

Selain itu Anda akan menyusun statistik kunjungan, CTR, konversi, dan penjualan, membuat laporan harian/mingguan, serta memantau pesaing dan produk baru.

Qualifications

• Mampu menggunakan perangkat lunak perkantoran seperti Office, Word dan Excel.
• Mampu menggunakan perangkat lunak pengeditan gambar dasar.
• Mampu berbahasa Inggris dasar.

Responsibilities

• Menyelesaikan proses unggah/takedown produk, pengeditan informasi, optimasi judul, check halaman detail, serta sinkronisasi harga dan stok.
• Menyusun statistik data dasar toko (kunjungan, CTR, konversi, penjualan) dan laporan harian/mingguan; mengidentifikasi masalah; memantau pesaing dan produk baru.
• Berkomunikasi dan bekerja sama di media sosial; posting konten akun media sosial; menanggapi pengguna media sosial.
• Mendukung pelaksanaan kegiatan dan konten: kerja sama dengan account manager platform, membantu pendaftaran kegiatan, mengorganisasi materi, membangun halaman, memantau efektivitas kegiatan; membantu editing copywriting untuk konten video/gambar.
• Menindaklanjuti pesanan abnormal; berpotensi juga menangani konsultasi pra-penjualan, masalah purna jual sederhana, serta menjaga reputasi toko; menyelesaikan tugas pendukung lain yang diberikan atasan.

Tools

Office Suite

Word

Excel

Image editing software

Job description

Pengiklan Anonim membuka posisi Pemeliharaan Dasar Produk dan Toko. Anda akan mengelola unggahan produk, perbaikan informasi, pengoptimalan judul, pemeriksaan halaman detail, serta sinkronisasi harga dan stok untuk menjaga informasi toko tetap akurat dan halaman memenuhi standar.

Selain itu Anda akan menyusun statistik kunjungan, CTR, konversi, dan penjualan, membuat laporan harian/mingguan, serta memantau pesaing dan produk baru.