Digital Service Specialist – Banjar, Full-Time

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk; Jawa Barat; On-site; IDR 55,800,000 - 83,700,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji pokok

Tunjangan kesehatan

Tunjangan hari raya

Bonus tahunan

Cuti tahunan

Asuransi

Program pengembangan karir

Job summary

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk mencari tenaga profesional untuk mengelola layanan digital. Peran ini mencakup perencanaan, pengendalian operasional, serta pemantauan performa layanan digital untuk memastikan kepuasan pelanggan dan pencapaian target perusahaan.

Posisi ini menuntut pengalaman minimal 1 tahun di bidang digital service, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan bekerja dalam tim maupun mandiri. Lokasi penempatan di Banjar, Jawa Barat dengan status pekerjaan penuh waktu.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1
• Memiliki pengalaman di bidang digital service minimal 1 tahun
• Menguasai berbagai platform digital
• Mahirl dalam mengoperasikan komputer dan aplikasi terkait
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Kreatif dan inovatif
• Berorientasi pada hasil
• Dapat bekerja secara individu maupun tim
• Teliti dan bertanggung jawab
• Bersedia ditempatkan di Banjar, Jawa Barat

Responsibilities

• Merencanakan dan melaksanakan strategi digital service
• Mengatur dan mengontrol operasional digital service
• Memantau performa digital service
• Memberikan solusi atas permasalahan yang terjadi pada digital service
• Memberikan laporan berkala mengenai performa digital service
• Berkolaborasi dengan tim lain untuk mencapai target perusahaan
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan

Skills

Desain grafis

SEO/SEM

Social media marketing

Analisis data

Komunikasi & negosiasi

Kreativitas

Education

D3/S1

Tools

Komputer & aplikasi terkait

Job description

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk mencari tenaga profesional untuk mengelola layanan digital. Peran ini mencakup perencanaan, pengendalian operasional, serta pemantauan performa layanan digital untuk memastikan kepuasan pelanggan dan pencapaian target perusahaan.

Posisi ini menuntut pengalaman minimal 1 tahun di bidang digital service, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan bekerja dalam tim maupun mandiri. Lokasi penempatan di Banjar, Jawa Barat dengan status pekerjaan penuh waktu.