Digital Services Specialist — Innovate & Support Users

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk; Depok; On-site; IDR 55,800,000 - 83,700,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji pokok

Tunjangan kesehatan

Tunjangan hari raya

Bonus

Cuti tahunan

Asuransi

Pelatihan dan pengembangan

Job summary

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk mencari kandidat untuk posisi Digital Service di Depok, Jawa Barat. Peran ini penuh waktu dan melibatkan pengembangan, pengelolaan, serta dukungan teknis layanan digital bagi pengguna.

Kualifikasi: minimal D3/S1, pengalaman 1 tahun di bidang digital service, menguasai bahasa Indonesia dan Inggris, mampu bekerja sendiri maupun tim, kreatif, problem solving, berorientasi hasil, dan menguasai Microsoft Office. Bersedia ditempatkan di Depok.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang digital service
• Menguasai bahasa Indonesia dan Inggris
• Mampu bekerja secara individu maupun tim
• Kreatif dan inovatif
• Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
• Berorientasi pada hasil
• Menguasai Microsoft Office
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Bersedia ditempatkan di Depok

Responsibilities

• Merancang dan mengembangkan layanan digital
• Mengelola dan memelihara layanan digital
• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna layanan digital
• Melakukan analisis dan evaluasi kinerja layanan digital
• Bekerjasama dengan tim untuk mencapai target
• Memberikan solusi dan inovasi pada layanan digital
• Menjaga kualitas layanan digital

Skills

Digital Marketing

Customer Service

Pengelolaan Project

Problem Solving

Analisis Data

Education

D3/S1

Tools

Microsoft Office

Job description

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk mencari kandidat untuk posisi Digital Service di Depok, Jawa Barat. Peran ini penuh waktu dan melibatkan pengembangan, pengelolaan, serta dukungan teknis layanan digital bagi pengguna.

Kualifikasi: minimal D3/S1, pengalaman 1 tahun di bidang digital service, menguasai bahasa Indonesia dan Inggris, mampu bekerja sendiri maupun tim, kreatif, problem solving, berorientasi hasil, dan menguasai Microsoft Office. Bersedia ditempatkan di Depok.