Debt Collection Specialist – Surabaya (Field & Office)

PT Bumi Daya Plaza; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

PT Bumi Daya Plaza mencari tenaga penagihan untuk wilayah Surabaya. Tugas utama meliputi kunjungan debitur, pengiriman SP, analisis kondisi tunggakan, dan penagihan pembayaran.

Posisi ini menerima diploma, tanpa pengalaman diperlukan, berusia 23–35 tahun, dan wajib meng-upload foto. Peluang penempatan di Jawa Timur dengan koordinasi lintas bagian untuk menjaga data pelanggan dan kemajuan penagihan.

Qualifications

• Diploma dibutuhkan sebagai persyaratan posisi.

Responsibilities

• Mengunjungi debitur dan mengirim Surat Peringatan (SP) untuk analisis tunggakan.
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai dengan nasabah.
• Memonitor janji bayar debitur berdasarkan masa tunggakan.
• Mencari keberadaan pelanggan jika tidak ditemui di rumah atau kantor.
• Memastikan data pelanggan benar (nomor telepon, alamat).
• Membuat catatan aktivitas penagihan dalam sistem collection.
• Koordinasi dengan bagian internal collection terkait penanganan debitor.
• Laporan hasil kunjungan kepada atasan.

Education

Diploma

Job description

PT Bumi Daya Plaza mencari tenaga penagihan untuk wilayah Surabaya. Tugas utama meliputi kunjungan debitur, pengiriman SP, analisis kondisi tunggakan, dan penagihan pembayaran.

Posisi ini menerima diploma, tanpa pengalaman diperlukan, berusia 23–35 tahun, dan wajib meng-upload foto. Peluang penempatan di Jawa Timur dengan koordinasi lintas bagian untuk menjaga data pelanggan dan kemajuan penagihan.