Field Debt Collector & Negotiation Specialist

PT Nuren Indah Perkasa; Tangerang; Presencial; IDR 33 480 000 - 50 220 000; Tempo integral

Resumo da oferta

PT Nuren Indah Perkasa mencari tenaga penagihan berpengalaman untuk menagih debitur dengan masa tunggakan lebih dari 20 hari. Tugas meliputi negosiasi opsi pembayaran, pemantauan janji bayar, dan pembuktian data pelanggan melalui sistem penagihan internal.

Posisi ini membutuhkan individu yang proaktif dalam locate pelanggan, berkoordinasi dengan tim terkait, serta mampu melaporkan progres kepada atasan secara teratur. Kandidat diharapkan memiliki pengalaman terkait dan kelengkapan data diri.

Qualificações

• Berpengalaman dalam penagihan piutang.
• Mahir melakukan negosiasi opsi pembayaran.
• Mampu memantau janji bayar dan menagih kembali sesuai jadwal.

Responsabilidades

• Mengunjungi debitur dan mengirimkan Surat Peringatan untuk masa tunggakan >20 hari.
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah.
• Memantau janji bayar debitur sesuai masa tunggakan dan menagih kembali.
• Mencari keberadaan pelanggan jika tidak dapat ditemui di rumah atau kantor.
• Memastikan data pelanggan akurat (nomor telepon, alamat).
• Melaporkan hasil kunjungan/penanganan kepada atasan.
• Membuat catatan aktivitas penagihan ke dalam collection system.
• Koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait.

Conhecimentos

Negosiasi

Penagihan piutang

Komunikasi pelanggan

Formação académica

SMA/SMK

Ferramentas

Collection system

Descrição da oferta de emprego

PT Nuren Indah Perkasa mencari tenaga penagihan berpengalaman untuk menagih debitur dengan masa tunggakan lebih dari 20 hari. Tugas meliputi negosiasi opsi pembayaran, pemantauan janji bayar, dan pembuktian data pelanggan melalui sistem penagihan internal.

Posisi ini membutuhkan individu yang proaktif dalam locate pelanggan, berkoordinasi dengan tim terkait, serta mampu melaporkan progres kepada atasan secara teratur. Kandidat diharapkan memiliki pengalaman terkait dan kelengkapan data diri.