Customer Experience & Field Verification Pekanbaru

Amarbank; Jakarta Pusat; On-site; IDR 39,060,000 - 61,380,000; Full time

Job summary

Amarbank membutuhkan staf lapangan untuk memastikan data pelanggan akurat, melakukan penandatanganan kontrak sesuai prosedur, dan melakukan kunjungan ke kantor pelanggan untuk verifikasi data. Pekerjaan ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian, dan kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Penempatan kerja: Pekanbaru. Dilarang lupa membawa SIM C/A serta STNK kendaraan. Smartphone aktif dan nomor handphone juga diperlukan untuk keperluan layanan pelanggan.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Diploma dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman di bidang Customer Service, Field Survey, atau Administrasi Kredit menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Teliti, jujur, dan bertanggung jawab.
• Bersedia bekerja di lapangan serta melakukan kunjungan ke lokasi pelanggan.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Memiliki SIM C atau SIM A yang masih berlaku menjadi nilai tambah.
• Memiliki STNK dan kendaraan bermotor dengan plat nomor yang masih aktif.
• Memiliki smartphone dan nomor handphone yang aktif.

Responsibilities

• Memastikan data pelanggan akurat dan lengkap.
• Melakukan proses penandatanganan kontrak dengan pelanggan sesuai prosedur perusahaan.
• Melakukan kunjungan (field visit) atau survei ke kantor pelanggan untuk melakukan verifikasi data serta menjaga kualitas layanan.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan proses onboarding pelanggan dan penandatanganan kontrak berjalan dengan lancar dan efisien.

Skills

Komunikasi yang Baik

Interpersonal

Teliti

Bertanggung Jawab

Education

SMA/SMK/Diploma

Job description

Amarbank membutuhkan staf lapangan untuk memastikan data pelanggan akurat, melakukan penandatanganan kontrak sesuai prosedur, dan melakukan kunjungan ke kantor pelanggan untuk verifikasi data. Pekerjaan ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian, dan kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Penempatan kerja: Pekanbaru. Dilarang lupa membawa SIM C/A serta STNK kendaraan. Smartphone aktif dan nomor handphone juga diperlukan untuk keperluan layanan pelanggan.