Spesialis Pengalaman Pelanggan & Onboarding Lapangan

Amar Bank; Provinsi Bali; Sur place; IDR 60 000 000 - 90 000 000; Plein temps

Résumé du poste

Amar Bank membutuhkan tenaga yang siap bekerja di lapangan untuk memastikan data pelanggan akurat, melakukan verifikasi, dan mendukung proses onboarding serta penandatanganan kontrak di Denpasar, Bali. Posisi ini menuntut komunikasi baik, kejujuran, dan kemampuan bekerja mandiri maupun dalam tim.

Penempatan di Denpasar, Bali serta keharusan memiliki SIM yang aktif dan kendaraan pribadi menjadi bagian penting persyaratan kerja.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Diploma dari semua jurusan.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Teliti, jujur, dan bertanggung jawab.
• Bersedia bekerja di lapangan serta melakukan kunjungan ke lokasi pelanggan.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Memiliki SIM C atau SIM A yang masih berlaku menjadi nilai tambah.
• Memiliki STNK dan kendaraan bermotor dengan plat nomor yang masih aktif.
• Memiliki smartphone dan nomor handphone yang aktif.
• Penempatan: Denpasar, Bali.

Responsabilités

• Memastikan data pelanggan (borrower) akurat dan lengkap.
• Melakukan proses penandatanganan kontrak dengan pelanggan sesuai prosedur perusahaan.
• Melakukan kunjungan (field visit) atau survei ke kantor pelanggan untuk melakukan verifikasi data serta menjaga kualitas layanan.
• Memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan melalui pelayanan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan proses onboarding pelanggan dan penandatanganan kontrak berjalan dengan lancar dan efisien.

Connaissances

Komunikasi efektif

Interpersonal

Mandiri

Kerja tim

Formation

Pendidikan SMA/SMK/Diploma

Outils

SIM C

SIM A

Smartphone

Kendaraan bermotor

STNK

Description du poste

Amar Bank membutuhkan tenaga yang siap bekerja di lapangan untuk memastikan data pelanggan akurat, melakukan verifikasi, dan mendukung proses onboarding serta penandatanganan kontrak di Denpasar, Bali. Posisi ini menuntut komunikasi baik, kejujuran, dan kemampuan bekerja mandiri maupun dalam tim.

Penempatan di Denpasar, Bali serta keharusan memiliki SIM yang aktif dan kendaraan pribadi menjadi bagian penting persyaratan kerja.