Customer Care Specialist (Depok) | Banking & E‑commerce

PT Senja Karya Rotindo

Depok

On-site

IDR 44,640,000 - 78,120,000

Full time

2 days ago

Be an early applicant

Application generator

Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.

Get past ATS filters

Job summary

PT Senja Karya Rotindo di Depok membuka lowongan staf call center. Peran utama adalah menerima panggilan, memahami masalah pelanggan, dan menawarkan solusi terbaik untuk layanan perbankan maupun ecommerce. Kandidat diharapkan mampu berbahasa Inggris serta mahir Microsoft Office dan siap bekerja dalam shift.

Lulusan D3/S1 dari berbagai jurusan dipersilakan melamar; fresh graduate juga diterima. Kualifikasi mencakup komunikasi jelas, empati, disiplin, motivasi tinggi, dan keinginan belajar yang

Qualifications

Lulusan D3/S1 semua jurusan.
Fresh graduate atau berpengalaman di bidang komunikasi.
Mampu berbahasa Inggris dan komputer office.
Mau bekerja dalam sistem shift.
Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik.
Memiliki jiwa service, ramah, empati.
Dapat berkomunikasi dan berbicara dengan artikulasi yang jelas.
Memiliki kemauan untuk belajar, disiplin dan motivasi yang tinggi.
Tidak memiliki riwayat sakit akut seperti maag, perut, pusing.

Responsibilities

Menerima panggilan telepon masuk.
Menjawab permintaan nasabah / customer.
Memberikan solusi terbaik.
Diskusikan kasus dengan supervisor jika belum terselesaikan.
Mencatat pesan yang perlu ditindaklanjuti perusahaan.
Melakukan tugas lain untuk call center perbankan maupun ecommerce.

Skills

Kemampuan komunikasi baik

Bahasa Inggris

Komputer Office

Education

D3/S1 semua jurusan

Tools

Microsoft Office

Job description

Lulusan D3/S1 dari berbagai jurusan dipersilakan melamar; fresh graduate juga diterima. Kualifikasi mencakup komunikasi jelas, empati, disiplin, motivasi tinggi, dan keinginan belajar yang

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.