Customer Care & Solutions Specialist (Makassar)

PT Lintas Indotama; Makassar; Presencial; IDR 55 800 000 - 83 700 000; Tempo integral

Resumo da oferta

PT Lintas Indotama membuka posisi Customer Service di Makassar. Tugas utama meliputi melayani pelanggan, memberikan informasi jelas tentang produk dan layanan perusahaan, serta mencatat keluhan pelanggan untuk penanganan lebih lanjut.

Posisi ini mengharuskan kandidat berdomisili di Makassar dengan pendidikan minimal D3, kemampuan komunikasi yang baik, serta mahir menggunakan Windows, Microsoft Office, khususnya Excel, dan mahir mengetik.

Qualificações

• Pendidikan minimal D3
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
• Mampu mengoperasikan komputer dan internet, khususnya Windows, Microsoft Office, dan Microsoft Excel
• Mampu mengetik dengan lancar dan cepat
• Jujur, ulet dan bertanggung jawab

Responsabilidades

• Melayani pelanggan serta memberikan informasi mengenai jasa layanan, program & produk perusahaan
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan masalah pelanggan
• Melakukan cross selling produk ke customer

Conhecimentos

Komunikasi interpersonal

Mampu mengetik cepat

Microsoft Office

Microsoft Excel

Jujur

Formação académica

Diploma D3

Ferramentas

Windows

Descrição da oferta de emprego

PT Lintas Indotama membuka posisi Customer Service di Makassar. Tugas utama meliputi melayani pelanggan, memberikan informasi jelas tentang produk dan layanan perusahaan, serta mencatat keluhan pelanggan untuk penanganan lebih lanjut.

Posisi ini mengharuskan kandidat berdomisili di Makassar dengan pendidikan minimal D3, kemampuan komunikasi yang baik, serta mahir menggunakan Windows, Microsoft Office, khususnya Excel, dan mahir mengetik.