Customer Care & Resolve Specialist (Cirebon)

PT Lintas Indotama; Cirebon; Presencial; IDR 66 960 000 - 100 440 000; Tempo integral

Resumo da oferta

PT Lintas Indotama mencari profesional Customer Service yang berdedikasi untuk melayani pelanggan di Cirebon. Anda akan memberikan informasi jelas tentang jasa, program, dan produk perusahaan, serta mengidentifikasi keluhan pelanggan.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian mencatat masalah, dan kemampuan mengetik cepat dengan pengoperasian Windows serta Microsoft Office, termasuk Excel. Berdomisili di Cirebon menjadi syarat utama.

Qualificações

• Pendidikan minimal Diploma D3.
• Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Mampu mengetik dengan lancar serta mengoperasikan komputer dan internet.

Responsabilidades

• Melakukan tugas bagian Customer Service.
• Melayani pelanggan serta memberikan informasi jelas mengenai jasa layanan, program & produk perusahaan.
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan.
• Menangani keluhan pelanggan serta melakukan cross selling produk.
• Berdomisili di Cirebon dan siap bekerja di lokasi.

Conhecimentos

Komunikasi yang baik

Interpersonal

Typing cepat

Formação académica

Diploma D3

Ferramentas

Windows

Microsoft Office

Microsoft Excel

Descrição da oferta de emprego

PT Lintas Indotama mencari profesional Customer Service yang berdedikasi untuk melayani pelanggan di Cirebon. Anda akan memberikan informasi jelas tentang jasa, program, dan produk perusahaan, serta mengidentifikasi keluhan pelanggan.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian mencatat masalah, dan kemampuan mengetik cepat dengan pengoperasian Windows serta Microsoft Office, termasuk Excel. Berdomisili di Cirebon menjadi syarat utama.