Customer Support & Upsell – Cirebon

PT Lajutama Indonesia; Cirebon; On-site; IDR 33,480,000 - 55,800,000; Full time

Job summary

PT Lajutama Indonesia mengundang Anda untuk bergabung sebagai tenaga customer service di Cirebon. Tugas utama meliputi melayani pelanggan, menindaklanjuti data basis pelanggan, menangani pelanggan, serta menanggapi keluhan dengan profesional.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, kerja dalam tim, dan kemampuan mengoperasikan komputer. Berdomisili di Cirebon menjadi syarat lokasi kerja.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 dari semua jurusan.
• Komunikatif dan mampu bekerja dalam tim.
• Mampu mengoperasikan komputer dengan baik.

Responsibilities

• Melakukan pekerjaan customer service pada umumnya.
• Follow up data base customer.
• Handle customer.
• Handle keluhan customer.
• Menawarkan produk ke customer.
• Memberikan penjelasan tentang produk yang kurang baik.
• Melakukan pendataan personal setiap komplain.
• Berdomisili di Cirebon.

Skills

Komunikatif

Mengoperasikan komputer dengan baik

Bekerja dalam tim

Education

SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan

Job description

PT Lajutama Indonesia mengundang Anda untuk bergabung sebagai tenaga customer service di Cirebon. Tugas utama meliputi melayani pelanggan, menindaklanjuti data basis pelanggan, menangani pelanggan, serta menanggapi keluhan dengan profesional.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, kerja dalam tim, dan kemampuan mengoperasikan komputer. Berdomisili di Cirebon menjadi syarat lokasi kerja.