Credit Retention Officer - Taluk Kuantan

PT Mitra Solusi Lelang; Seberida; Vor Ort; IDR 66.960.000 - 100.440.000; Vollzeit

Zusammenfassung

PT Mitra Solusi Lelang membutuhkan tenaga penjualan yang terampil untuk menjual produk pembiayaan kepada pelanggan existing dan dealer. Posisi ini menekankan telesales/telemarketing dengan target yang jelas serta fokus konversi.

Tugas meliputi menjelaskan kebutuhan pelanggan, memproses aplikasi kredit, survey singkat, dan menjaga hubungan dengan nasabah serta dealer melalui komunikasi yang profesional.

Qualifikationen

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait.
• Pengalaman di telesales & telemarketing menjadi nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.
• Memiliki interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.
• Memiliki surat izin mengemudi Indonesia yang masih aktif dan kendaraan pribadi.

Aufgaben

• Melakukan proses penjualan berjalan sesuai ketentuan & target.
• Menjelaskan, menawarkan dan merekomendasikan Produk Pembiayaan secara jelas dan sesuai kebutuhan pelanggan (existing).
• Memproses aplikasi kredit konsumen dengan melengkapi dan memverifikasi kelengkapan dokumen.
• Melakukan survey terhadap konsumen dan input laporan survei pada Sistem Aplikasi.
• Memonitor progress aplikasi kredit serta memberikan informasi kepada dealer dan konsumen.
• Menjaga hubungan baik dan pembaharuan data pelanggan pada sistem.

Kenntnisse

Telesales

Telemarketing

Negosiasi

Interpersonal

Komunikasi

Jobbeschreibung

Melakukan proses penjualan berjalan sesuai dengan ketentuan & target yang ditetapkan.

Menjelaskan, menawarkan dan merekomendasikan Produk Pembiayaan secara jelas dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan (existing), untuk mengarahkan konsumen membeli produk perusahan (Repeat Order)

Memproses aplikasi kredit konsumen dengan melengkapi dan memverifikasi kelengkapan dan keabsahan dokumen nasabah serta input Initial Data

Dalam kondisi tertentu, melakukan survey terhadap konsumen dan menginput laporan hasil survey pada Sistem Aplikasi dengan berpegang kepada ketentuan dan kebijakan yang berlaku.

Memonitor dan Menginformasikan Progress Aplikasi Kredit, Hasil Keputusan Kredit, serta informasi penting mengenai perjanjian Kredit kepada dealer dan konsumen

Menjaga hubungan baik, menindak lanjuti data good customer dan melakukan pembaharuan data yang tepat mengenai pelanggan pada sistem.

Kualifikasi :

Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dibidang yang sama akan menjadi nilai tambah.

Memiliki Pengalaman di Telesales & TeleMarketing menjadi nilai tambah.

Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.

Memiliki interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.

Apakah kamu memiliki surat izin mengemudi Indonesia yang masih aktif?

Apakah kamu memiliki atau dapat mengakses kendaraan pribadi?