Credit Retention Officer - Banyuwangi (Jawa Timur)

PT Mitra Solusi Lelang; Banyuwangi; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Mitra Solusi Lelang sedang mencari tenaga telesales untuk menjual produk pembiayaan perusahaan kepada pelanggan melalui telepon. Peran ini fokus pada memahami kebutuhan klien dan mencapai target penjualan dengan menawarkan solusi yang sesuai.

Anda akan memproses aplikasi kredit, melakukan survey jika diperlukan, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan serta dealer. Pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait menjadi nilai tambah, dengan kemampuan komunikasi yang kuat dan negosiasi yang

Qualifications

• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait.
• Pengalaman telesales/telemarketing nilai tambah.
• Memahami bisnis multifinance dan berorientasi target.
• Memiliki komunikasi, negosiasi, integritas, teliti, jujur.

Responsibilities

• Menjelaskan, menawarkan dan merekomendasikan Produk Pembiayaan sesuai kebutuhan pelanggan.
• Memproses aplikasi kredit dengan melengkapi dokumen nasabah serta input data.
• Melakukan survey bila diperlukan dan input laporan survey pada Sistem Aplikasi.
• Memonitor progress aplikasi Kredit dan menginformasikan hasil keputusan kepada dealer dan konsumen.
• Menjaga hubungan baik dengan data good customer dan pembaharuan data pelanggan.

Skills

Telesales

Telemarketing

Komunikasi

Negosiasi

Interpersonal

Integritas

Teliti

Jujur

Job description

Melakukan proses penjualan berjalan sesuai dengan ketentuan & target yang ditetapkan.

Menjelaskan, menawarkan dan merekomendasikan Produk Pembiayaan secara jelas dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan (existing), untuk mengarahkan konsumen membeli produk perusahan (Repeat Order)

Memproses aplikasi kredit konsumen dengan melengkapi dan memverifikasi kelengkapan dan keabsahan dokumen nasabah serta input Initial Data

Dalam kondisi tertentu, melakukan survey terhadap konsumen dan menginput laporan hasil survey pada Sistem Aplikasi dengan berpegang kepada ketentuan dan kebijakan yang berlaku.

Memonitor dan Menginformasikan Progress Aplikasi Kredit, Hasil Keputusan Kredit, serta informasi penting mengenai perjanjian Kredit kepada dealer dan konsumen

Menjaga hubungan baik, menindak lanjuti data good customer dan melakukan pembaharuan data yang tepat mengenai pelanggan pada sistem.

Kualifikasi :

Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dibidang yang sama akan menjadi nilai tambah.

Memiliki Pengalaman di Telesales & TeleMarketing menjadi nilai tambah.

Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.

Memiliki interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu memiliki surat izin mengemudi Indonesia yang masih aktif?

Apakah kamu memiliki atau dapat mengakses kendaraan pribadi?