Credit Retention Officer - Medan

PT Mitra Solusi Lelang; Kota Medan ᯔᯩᯑᯉ᯲; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

PT Mitra Solusi Lelang membuka posisi untuk tenaga penjualan produk pembiayaan di Medan (Adira Finance cabang Medan - Ringroad). Tugas utama meliputi menjelaskan, menawarkan, dan merekomendasikan produk pembiayaan sesuai kebutuhan pelanggan. Penempatan di cabang Medan - Ringroad dengan fokus pada target bisnis.

Pengalaman telesales/telemarketing menjadi nilai tambah; keterampilan komunikasi dan negosiasi diperlukan untuk membangun hubungan dengan dealer dan nasabah.

Qualifications

• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait adalah nilai tambah.
• Pengalaman di telesales & TeleMarketing dianggap nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi target.

Responsibilities

• Menjalankan proses penjualan sesuai ketentuan & target yang ditetapkan.
• Menjelaskan, menawarkan, dan merekomendasikan Produk Pembiayaan sesuai kebutuhan pelanggan (existing).
• Memproses aplikasi kredit konsumen dengan melengkapi dan memverifikasi dokumen nasabah serta input data awal.
• Melakukan survey terhadap konsumen jika diperlukan dan menginput laporan survey ke Sistem Aplikasi.
• Memonitor progres aplikasi kredit, hasil keputusan, serta informasi perjanjian kredit ke dealer dan konsumen.
• Menjaga hubungan baik dengan good customers dan memperbarui data pelanggan pada sistem.

Skills

Telesales

Telemarketing

Negosiasi

Komunikasi interpersonal

Tools

CRM

Job description

Melakukan proses penjualan berjalan sesuai dengan ketentuan & target yang ditetapkan.

Menjelaskan, menawarkan dan merekomendasikan Produk Pembiayaan secara jelas dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan (existing), untuk mengarahkan konsumen membeli produk perusahan (Repeat Order)

Memproses aplikasi kredit konsumen dengan melengkapi dan memverifikasi kelengkapan dan keabsahan dokumen nasabah serta input Initial Data

Dalam kondisi tertentu, melakukan survey terhadap konsumen dan menginput laporan hasil survey pada Sistem Aplikasi dengan berpegang kepada ketentuan dan kebijakan yang berlaku.

Memonitor dan Menginformasikan Progress Aplikasi Kredit, Hasil Keputusan Kredit, serta informasi penting mengenai perjanjian Kredit kepada dealer dan konsumen

Menjaga hubungan baik, menindak lanjuti data good customer dan melakukan pembaharuan data yang tepat mengenai pelanggan pada sistem.

Kualifikasi :

Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dibidang yang sama akan menjadi nilai tambah.

Memiliki Pengalaman di Telesales & TeleMarketing menjadi nilai tambah.

Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.

Memiliki interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.

Penempatan: Adira Finance cabang Medan - Ringroad

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu memiliki surat izin mengemudi Indonesia yang masih aktif?

Apakah kamu memiliki atau dapat mengakses kendaraan pribadi?