Credit Retention Officer - Gorontalo

PT Mitra Solusi Lelang; Gorontalo; On-site; IDR 55,800,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT Mitra Solusi Lelang mencari tenaga penjualan pembiayaan berpengalaman untuk menjelaskan, menawarkan, dan merekomendasikan produk pembiayaan sesuai kebutuhan pelanggan. Posisi ini menekankan kemampuan komunikasi, negosiasi, integritas, dan fokus pada target penjualan.

Kandidat memiliki setidaknya 1 tahun pengalaman di bidang serupa, khususnya telesales/telemarketing, serta memahami proses bisnis multifinance. Kemampuan interaksi dengan pelanggan dan dealer sangat dibutuhkan.

Qualifications

• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama akan menjadi nilai tambah.
• Pengalaman di telesales & TeleMarketing merupakan nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.
• Memiliki interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.

Responsibilities

• Menjual produk pembiayaan sesuai ketentuan dan target yang ditetapkan.
• Menjelaskan, menawarkan, dan merekomendasikan produk pembiayaan sesuai kebutuhan pelanggan (existing) untuk arus Repeat Order.
• Memproses aplikasi kredit konsumen dengan kelengkapan dokumen nasabah dan input data awal.
• Melakukan survey terhadap konsumen jika diperlukan dan input laporan survei pada sistem aplikasi.
• Memonitor progres aplikasi kredit dan memberi informasi terkait keputusan kredit kepada dealer dan konsumen.
• Menjaga hubungan baik dengan data nasabah dan melakukan pembaharuan data pada sistem.

Skills

Pengalaman telesales

Negosiasi

Komunikasi yang baik

Interpersonal

Ketelitian

Jujur

Job description

Melakukan proses penjualan berjalan sesuai dengan ketentuan & target yang ditetapkan.

Menjelaskan, menawarkan dan merekomendasikan Produk Pembiayaan secara jelas dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan (existing), untuk mengarahkan konsumen membeli produk perusahan (Repeat Order)

Memproses aplikasi kredit konsumen dengan melengkapi dan memverifikasi kelengkapan dan keabsahan dokumen nasabah serta input Initial Data

Dalam kondisi tertentu, melakukan survey terhadap konsumen dan menginput laporan hasil survey pada Sistem Aplikasi dengan berpegang kepada ketentuan dan kebijakan yang berlaku.

Memonitor dan Menginformasikan Progress Aplikasi Kredit, Hasil Keputusan Kredit, serta informasi penting mengenai perjanjian Kredit kepada dealer dan konsumen

Menjaga hubungan baik, menindak lanjuti data good customer dan melakukan pembaharuan data yang tepat mengenai pelanggan pada sistem.

Kualifikasi :

Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dibidang yang sama akan menjadi nilai tambah.

Memiliki Pengalaman di Telesales & TeleMarketing menjadi nilai tambah.

Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.

Memiliki interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.

Apakah kamu memiliki surat izin mengemudi Indonesia yang masih aktif?

Apakah kamu memiliki atau dapat mengakses kendaraan pribadi?