Credit Retention Officer - Balikpapan

PT Mitra Solusi Lelang; Balikpapan; On-site; IDR 66,960,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

PT Mitra Solusi Lelang mencari kandidat yang mampu menjalankan proses penjualan sesuai target dengan fokus pada produk pembiayaan kepada pelanggan existing. Anda akan menjelaskan, menawarkan, dan merekomendasikan produk pembiayaan sesuai kebutuhan pelanggan, memproses aplikasi kredit, serta menjaga hubungan baik dengan dealer dan nasabah.

Pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait dan kemampuan komunikasi yang baik menjadi nilai tambah, terutama jika memiliki pengalaman telesales/telemarketing

Qualifications

• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait menjadi nilai tambah.
• Pengalaman di telesales & telemarketing menjadi nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi target.
• Interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.

Responsibilities

• Menjalankan proses penjualan sesuai target dengan fokus pada produk pembiayaan untuk pelanggan existing.
• Menjelaskan, menawarkan, dan merekomendasikan Produk Pembiayaan sesuai kebutuhan pelanggan (existing) untuk mendorong Repeat Order.
• Memproses aplikasi kredit konsumen dengan melengkapi dan memverifikasi dokumen nasabah serta input data awal.
• Melakukan survey terhadap konsumen jika diperlukan dan input laporan survey pada sistem aplikasi.
• Memonitor progres aplikasi kredit, hasil keputusan kredit, serta informasi penting tentang perjanjian kredit ke dealer dan konsumen.
• Menjaga hubungan baik dan pembaharuan data pelanggan pada sistem.

Skills

Interpersonal komunikasi

Negosiasi

Integritas

Ulet

Teliti

Jujur

Job description

Melakukan proses penjualan berjalan sesuai dengan ketentuan & target yang ditetapkan.

Menjelaskan, menawarkan dan merekomendasikan Produk Pembiayaan secara jelas dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan (existing), untuk mengarahkan konsumen membeli produk perusahan (Repeat Order)

Memproses aplikasi kredit konsumen dengan melengkapi dan memverifikasi kelengkapan dan keabsahan dokumen nasabah serta input Initial Data

Dalam kondisi tertentu, melakukan survey terhadap konsumen dan menginput laporan hasil survey pada Sistem Aplikasi dengan berpegang kepada ketentuan dan kebijakan yang berlaku.

Memonitor dan Menginformasikan Progress Aplikasi Kredit, Hasil Keputusan Kredit, serta informasi penting mengenai perjanjian Kredit kepada dealer dan konsumen

Menjaga hubungan baik, menindak lanjuti data good customer dan melakukan pembaharuan data yang tepat mengenai pelanggan pada sistem.

Kualifikasi :

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dibidang yang sama akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki Pengalaman di Telesales & TeleMarketing menjadi nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.
• Memiliki interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu memiliki surat izin mengemudi Indonesia yang masih aktif?

Apakah kamu memiliki atau dapat mengakses kendaraan pribadi?