Credit Retention Officer - Dumai

PT Mitra Solusi Lelang; Dumai Kota; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT Mitra Solusi Lelang mencari kandidat untuk posisi terkait penjualan produk pembiayaan. Tugas utama mencakup menjelaskan, menawarkan, dan merekomendasikan pembiayaan sesuai kebutuhan pelanggan serta mengarahkan Repeat Order.

Kandidat diharapkan mampu memproses aplikasi kredit, memverifikasi dokumen, dan input data awal. Peran ini mengutamakan kemampuan komunikasi, negosiasi, integritas, serta kemampuan berorientasi target.

Qualifications

• Pengalaman minimal 1 tahun dibidang yang sama menjadi nilai tambah.
• Pengalaman di telesales & Telemarketing merupakan nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.
• Interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.
• Memiliki surat izin mengemudi Indonesia yang masih aktif dan/atau kendaraan pribadi.

Responsibilities

• Melakukan proses penjualan berjalan sesuai dengan ketentuan & target yang ditetapkan.
• Menjelaskan, menawarkan dan merekomendasikan Produk Pembiayaan secara jelas dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan (existing), untuk mengarahkan konsumen membeli produk perusahaan (Repeat Order).
• Memproses aplikasi kredit konsumen dengan melengkapi dan memverifikasi kelengkapan dan keabsahan dokumen nasabah serta input Initial Data.
• Dalam kondisi tertentu, melakukan survey terhadap konsumen dan menginput laporan hasil survey pada Sistem Aplikasi dengan berpegang kepada ketentuan dan kebijakan yang berlaku.
• Memonitor dan Menginformasikan Progress Aplikasi Kredit, Hasil Keputusan Kredit, serta informasi penting mengenai perjanjian Kredit kepada dealer dan konsumen
• Menjaga hubungan baik, menindak lanjuti data good customer dan melakukan pembaharuan data yang tepat mengenai pelanggan pada sistem.

Skills

Interpersonal

Kepemimpinan

Komunikasi

Negosiasi

Integritas

Teliti

Jujur

Dapat berkomunikasi efektif

Job description

Melakukan proses penjualan berjalan sesuai dengan ketentuan & target yang ditetapkan.

Menjelaskan, menawarkan dan merekomendasikan Produk Pembiayaan secara jelas dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan (existing), untuk mengarahkan konsumen membeli produk perusahan (Repeat Order)

Memproses aplikasi kredit konsumen dengan melengkapi dan memverifikasi kelengkapan dan keabsahan dokumen nasabah serta input Initial Data

Dalam kondisi tertentu, melakukan survey terhadap konsumen dan menginput laporan hasil survey pada Sistem Aplikasi dengan berpegang kepada ketentuan dan kebijakan yang berlaku.

Memonitor dan Menginformasikan Progress Aplikasi Kredit, Hasil Keputusan Kredit, serta informasi penting mengenai perjanjian Kredit kepada dealer dan konsumen

Menjaga hubungan baik, menindak lanjuti data good customer dan melakukan pembaharuan data yang tepat mengenai pelanggan pada sistem.

Kualifikasi :

Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dibidang yang sama akan menjadi nilai tambah.

Memiliki Pengalaman di Telesales & TeleMarketing menjadi nilai tambah.

Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.

Memiliki interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.

Apakah kamu memiliki surat izin mengemudi Indonesia yang masih aktif?

Apakah kamu memiliki atau dapat mengakses kendaraan pribadi?