Call Center

PT Inforama Komunikasi; Jawa Barat; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Inforama Komunikasi membuka lowongan sebagai Customer Service. Tugas utama mencakup memberikan informasi produk inbond maupun outbond secara jelas, serta menangani keluhan pelanggan dengan responsif.

Kandidat memiliki minimal D3/S1 dari semua jurusan, pengalaman 1 tahun di posisi serupa, mahir MS Office (Excel/Word), serta memiliki jiwa pelayanan dan kemampuan komunikasi yang baik. Freshgraduate dipersilakan melamar, penempatan di Karawang.

Qualifications

• Pendidikan min D3/S1 semua jurusan.
• Pengalaman posisi sama minimal 1 tahun.
• Terbiasa menggunakan komputer (MS Office Excel & Word).
• Memiliki jiwa pelayanan yang baik.
• Freshgraduate diterima.

Responsibilities

• Memberikan informasi produk secara jelas baik inbond maupun outbond.
• Mengidentifikasi dan mencatat keluhan pelanggan.
• Menangani berbagai keluhan pelanggan dan mencari solusi.
• Menyediakan info program dan jasa layanan kepada pelanggan.

Skills

Good communication

Pelayanan pelanggan

Freshgraduate welcome

Education

D3/S1 semua jurusan

Tools

MS Office

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Melakukan pekerjaan bagian
• Memberikan informasi dengan jelas mengenai produk inbond maupun outbond
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan.
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
• Menyediakan info produk, program dan jasa layanan
• Berdomisili di Karawang

Kualifikasi / Persyaratan :

• Pendidikan min. D3 / S1 (semua jurusan)
• Pengalaman dengan posisi yang sama minimum 1 tahun
• Terbiasa menggunakan komputer (MS Office Excell dan Word)
• Memiliki jiwa pelayanan yang baik.
• Good communication
• Freshgraduate Wellcome