Call Center

PT Inforama Komunikasi; Kota Semarang; Vor Ort; IDR 33.480.000 - 55.800.000; Vollzeit

Zusammenfassung

PT Inforama Komunikasi membutuhkan perwakilan layanan pelanggan di Semarang untuk memberikan informasi produk secara jelas, menangani keluhan, dan membantu pelanggan memahami program serta layanan yang ditawarkan.

Kandidat dengan min. D3/S1, pengalaman 1 tahun, dan mahir MS Office diprioritaskan. Penempatan di Semarang, posisi on-site.

Qualifikationen

• Pendidikan min. D3/S1 semua jurusan.
• Pengalaman minimal 1 tahun pada posisi serupa.
• Terbiasa menggunakan komputer (MS Office, Excel, Word).
• Memiliki jiwa pelayanan yang baik.
• Kandidat memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Freshgraduate welcome.

Aufgaben

• Melakukan pekerjaan bagian.
• Memberikan informasi dengan jelas mengenai produk inbond maupun outbond.
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan.
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
• Menyediakan info produk, program dan jasa layanan.
• Berdomisili di Semarang.

Kenntnisse

Pelayanan pelanggan

Komunikasi baik

Fresh graduates welcome

Ausbildung

D3 / S1 (semua jurusan)

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Tugas / Tanggung Jawab :

• Melakukan pekerjaan bagian
• Memberikan informasi dengan jelas mengenai produk inbond maupun outbond
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan.
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
• Menyediakan info produk, program dan jasa layanan
• Berdomisili di Semarang

Kualifikasi / Persyaratan :

• Pendidikan min. D3 / S1 (semua jurusan)
• Pengalaman dengan posisi yang sama minimum 1 tahun
• Terbiasa menggunakan komputer (MS Office Excell dan Word)
• Memiliki jiwa pelayanan yang baik.
• Good communication
• Freshgraduate Wellcome