Call Center

PT Inforama Komunikasi; Depok; On-site; IDR 33,480,000 - 44,640,000; Full time

Job summary

PT Inforama Komunikasi membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Depok. Kandidat diharapkan mampu memberikan informasi produk dengan jelas, menangani keluhan pelanggan, dan menjaga kualitas layanan secara profesional.

Persyaratan pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan serta pengalaman 1 tahun di bidang serupa. Freshgraduate welcome; penempatan di Depok dengan keahlian MS Office akan sangat membantu pekerjaan ini.

Qualifications

• Pendidikan min. D3/S1 semua jurusan.
• Pengalaman dengan posisi yang sama minimum 1 tahun.
• Terbiasa menggunakan komputer (MS Office Excell dan Word).
• Memiliki jiwa pelayanan yang baik.
• Good communication.
• Freshgraduate Wellcome.

Responsibilities

• Melakukan pekerjaan bagian.
• Memberikan informasi dengan jelas mengenai produk inbond maupun outbond.
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan.
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
• Menyediakan info produk, program dan jasa layanan.
• Berdomisili di Depok.

Skills

Komunikasi baik

Pelayanan prima

Education

D3 / S1 (semua jurusan)

Tools

MS Office

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Melakukan pekerjaan bagian
• Memberikan informasi dengan jelas mengenai produk inbond maupun outbond
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan.
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
• Menyediakan info produk, program dan jasa layanan
• Berdomisili di Depok

Kualifikasi / Persyaratan :

• Pendidikan min. D3 / S1 (semua jurusan)
• Pengalaman dengan posisi yang sama minimum 1 tahun
• Terbiasa menggunakan komputer (MS Office Excell dan Word)
• Memiliki jiwa pelayanan yang baik.
• Good communication
• Freshgraduate Wellcome