Bandung Guest Experience Specialist

Sudut Pandang Bandung; Kota Bandung; Presencial; IDR 39.060.000 - 61.380.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Bite And Bond Bandung membuka peluang kerja untuk posisi Guest Relation Officer (GRO). Anda ramah, komunikatif, dan berorientasi pada pelayanan, bertugas memberikan pengalaman terbaik bagi tamu serta menjaga citra perusahaan.

Kandidat memiliki minimal 1 tahun pengalaman di hospitality, kemampuan komunikasi yang baik, rapi dan profesional. Kemampuan bahasa Inggris akan menjadi nilai tambah, serta kesiapan bekerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.

Formación

• Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Guest Relation Officer, Guest Service, Customer Service, atau posisi serupa di industri hospitality.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Berpenampilan rapi dan profesional.
• Memiliki sikap ramah, sopan, percaya diri, dan berorientasi pada kepuasan tamu.
• Mampu menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan tamu dengan baik dan profesional.
• Mampu membangun hubungan yang positif dengan tamu serta menjaga citra Bite And Bond.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris menjadi nilai tambah.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim serta beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.
• Memiliki kemampuan problem solving, inisiatif, dan perhatian terhadap detail.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur.

Responsabilidades

• Memberikan pengalaman tamu terbaik.
• Membangun hubungan baik dengan pelanggan.
• Memastikan tamu mendapatkan pelayanan yang nyaman dan berkesan.
• Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan tamu secara profesional.

Conocimientos

Guest Relation Officer

Guest Service

Customer Service

Interpersonal communication

Bahasa Inggris

Problem solving

Descripción del empleo

Bite And Bond Bandung membuka peluang kerja untuk posisi Guest Relation Officer (GRO). Anda ramah, komunikatif, dan berorientasi pada pelayanan, bertugas memberikan pengalaman terbaik bagi tamu serta menjaga citra perusahaan.

Kandidat memiliki minimal 1 tahun pengalaman di hospitality, kemampuan komunikasi yang baik, rapi dan profesional. Kemampuan bahasa Inggris akan menjadi nilai tambah, serta kesiapan bekerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.