Application Support (ERP)

HiLoker; Jakarta Pusat; On-site; IDR 78,120,000 - 133,920,000; Part time

Job summary

Integrated Future Consulting Group (IFCG) saat ini mencari IT Application Support untuk bergabung dengan tim TI. Anda akan memastikan kelancaran operasional aplikasi internal, mengelola database, serta memberikan dukungan teknis L1 kepada pengguna.

Posisi ini mengutamakan pengalaman 1 tahun di bidang IT Application Support, kemampuan SQL, Crystal Report, dan dukungan ERP seperti SAP Business One atau MS Dynamics. Penempatan di Jakarta Pusat secara on-site.

Qualifications

• Pendidikan minimal S1/D3 di bidang Sistem Informasi, TI, atau terkait.
• Minimal 1 tahun pengalaman IT Application Support / IT Functional Support / IT Support.
• Kemampuan kuat dalam SQL dan pemahaman database relasional.
• Menguasai Crystal Report untuk pembuatan laporan.
• Pengalaman mendukung sistem ERP, diutamakan SAP Business One atau MS Dynamics.
• Kemampuan komunikasi yang baik untuk melayani kebutuhan pengguna.

Responsibilities

• Menangani dukungan teknis L1 terkait kendala pada aplikasi perusahaan.
• Troubleshooting, pembuatan query SQL, dan pemeliharaan database relasional.
• Membuat dan melakukan kustomisasi laporan operasional menggunakan Crystal Report.
• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pengaturan hak akses aplikasi pengguna (MS Office Suite, Outlook, Windows, CRM Bitrix, SAP Business One).

Skills

Query SQL

Relational Database

Crystal Report

ERP support

User support communication

Education

S1 / D3 jurusan Sistem Informasi / Teknik Informatika

Tools

Crystal Report

SAP Business One

MS Dynamics

Job description

Overview

DESKRIPSI PEKERJAAN

Kami sedang mencari seorang IT Application Support yang dinamis dan kompeten untuk bergabung dengan tim IT kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan kelancaran operasional aplikasi internal perusahaan, mengelola database, serta memberikan dukungan teknis (L1 Support) kepada pengguna.

Responsibilities

• Menangani dukungan teknis tingkat pertama (L1 Support) terkait kendala pada aplikasi perusahaan.
• Melakukan troubleshooting, pembuatan query SQL, dan pemeliharaan database relasional.
• Membuat dan melakukan kustomisasi laporan operasional menggunakan Crystal Report.
• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pengaturan otoritas/hak akses aplikasi pengguna (termasuk MS Office Suite, Outlook, Windows, CRM Bitrix, dan SAP Business One).

Qualifications

• Pendidikan minimal S1/D3 jurusan Sistem Informasi, Teknik Informatika, atau bidang terkait.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang IT Application Support, IT Functional Support, atau IT Support.
• Memiliki kemampuan yang kuat dalam menggunakan Query SQL dan memahami konsep Database Relasional.
• Menguasai penggunaan Crystal Report untuk pembuatan laporan.
• Memiliki pengalaman dalam mendukung sistem ERP (diutamakan SAP Business One atau MS Dynamics).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk melayani kebutuhan teknis pengguna (user).

Summary of Job

• SPESIALISASI: IT and Software
• PENDIDIKAN MINIMAL: S1 (Sarjana)
• SISTEM KERJA: On-site
• TIPE PEKERJAAN: Contractual
• LOKASI: Jakarta Pusat, DKI Jakarta, Indonesia
• INDUSTRI: Other Industry
• SITUS PERUSAHAAN: https://if-cg.com/id/

About Company

Integrated Future Consulting Group (IFCG) is a strategic consulting firm that focuses on business transformation with a unique approach and creative thinking solutions. We strive to assist businesses in navigating the complexities of sustainability strategies, fostering positive change. As sister company from Premysis Consulting which was founded in 1996, a leading business & management consulting firm in Indonesia, IFCG is steadfast in delivering exceptional consulting & training services, driven by our dedication to excellence and client success story with four big services to the client which is Cyber Security, Data Privacy, IT Strategy, & Green Consulting.