Administration & Credit Operations Specialist

Mandiri Utama Finance; Mataram; On-site; IDR 33,480,000 - 55,800,000; Full time

Job summary

Mandiri Utama Finance membuka kesempatan bagi profesional muda yang memiliki integritas tinggi untuk bergabung sebagai staf Collection dan Marketing. Tugas utama mencakup penanganan konsumen di kantor cabang untuk pembayaran, percepatan pelunasan, serta negosiasi denda, sambil menyampaikan keluhan sesuai kebijakan perusahaan.

Posisi ini juga melibatkan pemberkasan kredit, pencetakan polis asuransi, dan pembuatan laporan rutin terkait kinerja.

Qualifications

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik.
• Mampu mengoperasikan aplikasi office (Excel, Word, PowerPoint)
• Memerhatikan hal yang detail
• Tidak pernah berurusan dengan permasalahan hukum baik pidana/perdata

Responsibilities

• Menangani konsumen yang datang ke kantor cabang untuk pembayaran, percepatan pelunasan, negosiasi terkait denda, dan menyampaikan keluhan sesuai ketentuan perusahaan.
• Melakukan pemberkasan terkait pengajuan kredit dan mencetak polis asuransi.
• Membuat laporan harian, mingguan, maupun bulanan terkait kinerja collection staff dan marketing staff.
• Membuat draft perjanjian kerjasama sesuai kebutuhan Cabang.

Skills

Komunikasi yang baik

Interpersonal

Intrapersonal

Microsoft Office

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Mandiri Utama Finance membuka kesempatan bagi profesional muda yang memiliki integritas tinggi untuk bergabung sebagai staf Collection dan Marketing. Tugas utama mencakup penanganan konsumen di kantor cabang untuk pembayaran, percepatan pelunasan, serta negosiasi denda, sambil menyampaikan keluhan sesuai kebijakan perusahaan.

Posisi ini juga melibatkan pemberkasan kredit, pencetakan polis asuransi, dan pembuatan laporan rutin terkait kinerja.